paparazzi schreef:wil schreef:waarom moet een negatieve ervaring over Nikon service zo uitgesproken op forum komen. De positieve ervaringen blijven gelukkig in de overhand.
Kunnen we het nu weer over fotografie hebben en topic sluiten.
werk je daar ofzo?
het was geheel ontopic mijn klacht over de veel te wensen overlatende service, hopelijk hebben ze hun zaakjes inmiddels meer op orde en voldoende mankracht om alle reparaties binnen een acceptabeler termijn aan te kunnen
Ik vind dat je alleen recht van spreken hebt als je exact weet waar de vertraging optreedt. Dat Cameranu.nl je kamera van een maand niet omruilt is geheel normaal. Als ze dat doen hebben ze na een half jaar een ander pand nodig omdat ze allemaal gebruikte onverkoopbare kamera's hebben liggen.
Als de kamera gerepareerd moet worden gaatie van Cameranu.nl naar de reparatiedienst (jij neemt aan Nikonservice).
Wellicht spaart Cnu.nl kamera's op en sturen ze die op per bulk.
Of heeft Nikonservice het wel druk en liggen er 5000 kamera ter reparatie, ik weet het niet.
Vragen help in dit geval goed.
Bellen naar Cameranu.nl en/of Nikon service.
En voor het geval dat je het nog niet wist
dingen gaan stuk. Vervelend dat het nou net jou kamera is.
P.S.
Ik heb onlangs 1,5 maand in het ziekenhuis gelegen omdat er bij mij iets stuk ging, bij wie mag ik klagen?
