NCN Forum

Ik houd een facebookpagina bij voor erfgoedfoto.nl, de site waarop mijn collectie foto's staat. Telkens als er nieuws is (nieuwe projecten, nieuwe foto's op de website) post ik een bericht. Sinds een week of twee kan ik niet meer posten. Ik kan me nog steeds aanmelden op mijn pagina en hij verschijnt ook, maar in het veld 'schrijf iets' blijft zo'n cirkelvormig zandlopertje draaien. Gek genoeg is ook de 'help' functie dood (anders had ik mij hier niet gemeld).

Ik heb zitten googlen, maar kon geen oplossingen vinden voor dit probleem. Ook heb ik meerdere browsers gebruikt, maar dit bood geen soelaas.

Facebook is van Microsoft maar ik heb geen idee waar ik hulp zou moeten zoeken, zeker omdat ook de helpfunctie vastzit.

Iemand enig idee of vergelijkbare ervaringen?

Maak tijdelijk een nieuwe account aan onder andere naam en ga daarin naar de help functie en meldt daar je probleem.

Al geprobeerd met een andere computer of smartphone?

Goede suggesties. Ga het proberen.

Jos schreef:Facebook is van Microsoft [...]

Facebook is niet van Microsoft maar een op zichzzelf staand bedrijf.

Een eenvoudige zoektocht op Google brengt je direct bij het Facebook Helpcentrum, prima startpunt om de boel weer aan de gang te krijgen. Het is onnodig om daarvoor een (tijdelijk) nieuw account aan te maken.

Daar had ik nog niet aan gedacht. Ik ga kijken. Het is zo vanzelfsprekend om op het vraagtekentje rechts boven te klikken...

Even geprobeerd in te loggen op een ander pc (wel op hetzelfde netwerk, zelfde router, maar dat bood geen soelaas.

Helpfunctie geprobeerd te benaderen, maar ook dat ging niet. Het lijkt wel of mijn netwerk ineens allergisch is geworden voor facebook...

Het zou een mooie start zijn...[emoji6] [emoji16]

Er zou inderdaad ineens een grote rust over je moeten neerdalen

Na enkele weken probeerde ik het opnieuw en wat denk je: alles werkt weer. Ook al krijg ik nu de mededeling dat ik een persoonlijke account moet openen en aan mijn erfgoedaccount moet koppelen. Om veiligheidsredenen zegt facebook. Mmmm....

Dat is niet nieuw...