Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Ik vraag me af of dat wel in lijn is met Europees recht. Van een product mag je verwachten dat het een bepaalde tijd naar behoren functioneert...
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Ik zou eens die vraag stellen bij de consumentenbond. Die weten beslist wie welke verplichtingen naar de consument draagt
In ruim 50 jaar van Agfa Silette1, Nikon FTn, FT2, F301, FA, Olympus L-30, F80 en D750 naar Z6 ll
Prachtig, die technische ontwikkelingen. Er is steeds weer iets nieuws te leren.
Prachtig, die technische ontwikkelingen. Er is steeds weer iets nieuws te leren.
- Nikkormaat
- Berichten: 2778
- Locatie: Kennemerland
- Ervaringsniveau: ***
- Foto's bewerken toestaan: Ja
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Consumentenbond:
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie
Daar staat bij garantie binnen de garantie termijn / 1) ken je rechten /extra tips:
"...Als het product van eigenaar verwisselt, verhuist de wettelijke garantie en de extra garantie van de verkoper (voor de overgebleven duur) in principe mee naar de nieuwe eigenaar. Voor fabrieksgarantie kan dat anders zijn: raadpleeg de garantievoorwaarden van de fabrikant......"
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie
Daar staat bij garantie binnen de garantie termijn / 1) ken je rechten /extra tips:
"...Als het product van eigenaar verwisselt, verhuist de wettelijke garantie en de extra garantie van de verkoper (voor de overgebleven duur) in principe mee naar de nieuwe eigenaar. Voor fabrieksgarantie kan dat anders zijn: raadpleeg de garantievoorwaarden van de fabrikant......"
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Gezien het feit dat de leverancier van het objectief de eerste verantwoordelijke is zal hij de garantie moeten verlenen.
Dat de leverancier de garantie verhaalt op de fabriekant is zijn zorg niet die van de eigenaar van het objectief.
Zie ik dat goed?
Dat de leverancier de garantie verhaalt op de fabriekant is zijn zorg niet die van de eigenaar van het objectief.
Zie ik dat goed?
Blijf het objectief bekijken
-
- Berichten: 8094
- Locatie: Ergens
- Ervaringsniveau: *
- Foto's bewerken toestaan: Ja
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Garantie wordt verleend door de verkopende partij (lees: winkel). Daarmee sluit de consument volgens de wet een koopovereenkomst. En de verkopende partij kan zich niet verschuilen achter wel of geen fabrieksgarantie of de consument doorverwijzen naar de fabrikant: hij blijft ten alle tijden wettelijk verantwoordelijk voor de garantieafhandeling en als consument heb je dus niets te maken met de fabrieksgarantie.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Marceld schreef:Garantie wordt verleend door de verkopende partij (lees: winkel). Daarmee sluit de consument volgens de wet een koopovereenkomst. En de verkopende partij kan zich niet verschuilen achter wel of geen fabrieksgarantie of de consument doorverwijzen naar de fabrikant: hij blijft ten alle tijden wettelijk verantwoordelijk voor de garantieafhandeling en als consument heb je dus niets te maken met de fabrieksgarantie.
Dan zijn we het dus met elkaar eens.
Blijf het objectief bekijken
-
- Berichten: 8094
- Locatie: Ergens
- Ervaringsniveau: *
- Foto's bewerken toestaan: Ja
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan.
Krijg je dat weer
Krijg je dat weer
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
En dat is precies de reden waarom ik niet overal voor de laagste prijs ga.
Verkopen kan iedereen, maar een bedrijf kun je pas goed beoordelen op de aftersales.
En hoe gaat men met de garantieregels om, is dat op de letter of in de geest van die regels.
Verkopen kan iedereen, maar een bedrijf kun je pas goed beoordelen op de aftersales.
En hoe gaat men met de garantieregels om, is dat op de letter of in de geest van die regels.
- Highlander
- Berichten: 6485
- Foto's bewerken toestaan: Ja
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Peter schreef:Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan. .....
Tja, winkeliers zeggen wel meer wat.
Volgens mij kan de winkelier niet aan zijn wettelijke garantieverplichting ontkomen, door te stellen dat het product niet bij de leverancier/importeur is geregistreerd.
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Peter schreef:Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan.
Krijg je dat weer
Nee, alleen je kassabon c.q. factuur is voldoende. Dat is je garantiebewijs volgens de wet. Hoe dan ook, de winkelier is en blijft verantwoordelijk voor de afhandeling van de garantie, al dan niet in samenwerking met de fabrikant of importeur.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Onderwerp:
Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?
Marten schreef:Volgens mij kan de winkelier niet aan zijn wettelijke garantieverplichting ontkomen, door te stellen dat het product niet bij de leverancier/importeur is geregistreerd.
Klopt. Je hebt immers een koopovereenkomst gesloten met de winkelier. Meer is niet nodig.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Urban exploring sinds 2008
Flickr
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 24 gasten