Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Discussies over superzoom objectieven zoals de 18-200 mm of 28-300 mm

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Patrick » za mar 31 2018 6:15 pm

Ik vraag me af of dat wel in lijn is met Europees recht. Van een product mag je verwachten dat het een bepaalde tijd naar behoren functioneert...
Patrick Flickr Nikon D700 en diverse Fujifilm camera's met veel te veel glas
Gebruikersavatar
Patrick

Technisch Beheerder
Berichten: 23965


Locatie: Velserbroek
Ervaringsniveau: *****
Foto's bewerken toestaan: Ja
Contacteer:

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Nikkormaat » za mar 31 2018 6:17 pm

Ik zou eens die vraag stellen bij de consumentenbond. Die weten beslist wie welke verplichtingen naar de consument draagt
In ruim 40 jaar van Agfa Silette1, Nikon FTn, FT2, F301, FA, F80, Panasonic DMC-FT2 naar D 750. Prachtig, die technische ontwikkelingen. Er is nog veel bij te leren.
Gebruikersavatar
Nikkormaat

Clublid
Berichten: 1893


Locatie: Kennemerland
Ervaringsniveau: ***
Foto's bewerken toestaan: Ja

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Marten » za mar 31 2018 6:57 pm

Consumentenbond:
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie
Daar staat bij garantie binnen de garantie termijn / 1) ken je rechten /extra tips:

"...Als het product van eigenaar verwisselt, verhuist de wettelijke garantie en de extra garantie van de verkoper (voor de overgebleven duur) in principe mee naar de nieuwe eigenaar. Voor fabrieksgarantie kan dat anders zijn: raadpleeg de garantievoorwaarden van de fabrikant......"
Marten

Forumlid
Berichten: 7049


Foto's bewerken toestaan: Nee

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor George Fennes » zo apr 01 2018 1:13 pm

Gezien het feit dat de leverancier van het objectief de eerste verantwoordelijke is zal hij de garantie moeten verlenen.
Dat de leverancier de garantie verhaalt op de fabriekant is zijn zorg niet die van de eigenaar van het objectief.
Zie ik dat goed?
Blijf het objectief bekijken
George Fennes

Clublid
Berichten: 7472


Locatie: Ergens
Ervaringsniveau: *
Foto's bewerken toestaan: Ja

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Marceld » zo apr 01 2018 3:42 pm

Garantie wordt verleend door de verkopende partij (lees: winkel). Daarmee sluit de consument volgens de wet een koopovereenkomst. En de verkopende partij kan zich niet verschuilen achter wel of geen fabrieksgarantie of de consument doorverwijzen naar de fabrikant: hij blijft ten alle tijden wettelijk verantwoordelijk voor de garantieafhandeling en als consument heb je dus niets te maken met de fabrieksgarantie.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD

Urban exploring sinds 2008

Flickr
Gebruikersavatar
Marceld

Clublid
Berichten: 804


Foto's bewerken toestaan: Nee

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor George Fennes » ma apr 02 2018 12:00 am

Marceld schreef:Garantie wordt verleend door de verkopende partij (lees: winkel). Daarmee sluit de consument volgens de wet een koopovereenkomst. En de verkopende partij kan zich niet verschuilen achter wel of geen fabrieksgarantie of de consument doorverwijzen naar de fabrikant: hij blijft ten alle tijden wettelijk verantwoordelijk voor de garantieafhandeling en als consument heb je dus niets te maken met de fabrieksgarantie.

Dan zijn we het dus met elkaar eens.
Blijf het objectief bekijken
George Fennes

Clublid
Berichten: 7472


Locatie: Ergens
Ervaringsniveau: *
Foto's bewerken toestaan: Ja

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Peter » ma apr 02 2018 7:16 am

Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan.

Krijg je dat weer
Gebruikersavatar
Peter

Clublid
Berichten: 7374


Ervaringsniveau: ****
Foto's bewerken toestaan: Nee
Contacteer:

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Highlander » ma apr 02 2018 8:02 am

En dat is precies de reden waarom ik niet overal voor de laagste prijs ga.
Verkopen kan iedereen, maar een bedrijf kun je pas goed beoordelen op de aftersales.
En hoe gaat men met de garantieregels om, is dat op de letter of in de geest van die regels.
Met vriendelijke groet,
Chris

Plaatjes kieken van Duncen McLeod kan HIER
Gebruikersavatar
Highlander

Forumbeheerder
Berichten: 6355


Foto's bewerken toestaan: Ja

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Marten » ma apr 02 2018 8:40 am

Peter schreef:Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan. .....

Tja, winkeliers zeggen wel meer wat.
Volgens mij kan de winkelier niet aan zijn wettelijke garantieverplichting ontkomen, door te stellen dat het product niet bij de leverancier/importeur is geregistreerd.
Marten

Forumlid
Berichten: 7049


Foto's bewerken toestaan: Nee

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Marceld » ma apr 02 2018 2:04 pm

Peter schreef:Waarbij de winkelier in dit geval dus kan zeggen: de lens is (nog) niet geregistreerd. U als klant heeft niet aan de garantie bepalingen voldaan.

Krijg je dat weer

Nee, alleen je kassabon c.q. factuur is voldoende. Dat is je garantiebewijs volgens de wet. Hoe dan ook, de winkelier is en blijft verantwoordelijk voor de afhandeling van de garantie, al dan niet in samenwerking met de fabrikant of importeur.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD

Urban exploring sinds 2008

Flickr
Gebruikersavatar
Marceld

Clublid
Berichten: 804


Foto's bewerken toestaan: Nee

Onderwerp:

Re: Is Sigma garantie overdraagbaar ?

Berichtdoor Marceld » ma apr 02 2018 2:07 pm

Marten schreef:Volgens mij kan de winkelier niet aan zijn wettelijke garantieverplichting ontkomen, door te stellen dat het product niet bij de leverancier/importeur is geregistreerd.

Klopt. Je hebt immers een koopovereenkomst gesloten met de winkelier. Meer is niet nodig.
Nikon D750 • Nikon AF-S 14-24 2.8 • Nikon AF-S 24-70 2.8 • Nikon AF-D 50 1.8 • AF-S 85 1.8G • SB-800 • Gitzo GK2542 met GH3382QD

Urban exploring sinds 2008

Flickr
Gebruikersavatar
Marceld

Clublid
Berichten: 804


Foto's bewerken toestaan: Nee


Terug naar “Superzoom”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten