Zo van die kleine dingen in de dienstverlening

[Ivan10]

Ik koop een filter bij een bekende fotowinkel in Alkmaar. Ik wilde meteen de filter op de lens zetten. En de beste man opent netjes de verpakking en maakt mijn lens schoon met een doekje. De winkel verlaat ik met een goed gevoel tot ik zie dat de filter stof en vingerafdrukken heeft. Klaarblijkelijk dacht de beste man dat zijn handen schoon waren of het filter zat al vies in de verpakking. Van die kleine dingen in de dienstverlening. Voortaan moet ik mijn eigen schoonmaakspullen, kwastje, alcohol en doek maar niet meer vergeten. Beetje dom van me.

[JaapV]

En van hem. Goed bedoeld, maar beetje dom.

[Ivan10]

Ja, ik ben nu weer thuis en heb het filter net schoongemaakt. Er zat zelfs al wat vuil in de binnenrand. Erg vreemd. Maar goed, het is weer schoon, geen vingers of stof meer. Ik zal eens een 2.8 lens op dezelfde manier vasthouden in die winkel: "Nee, doe toch maar die ander"

[Gobert]

Dat zal het wel een geretourneerd product zijn.

[Ivan10]

Dat zal best kunnen ja, Gobert, dat het een retourproduct was. Maar dat kan ik nu niet meer controleren. Alles is in de winkel gebeurd. Weer een leermoment, schoonmaakspullen mee en altijd zelf de spullen er op- of aanzetten.