betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Discussies over ons favoriete merk
Tom van Hell
Forumlid
Forumlid
Berichten: 630
Lid geworden op: do aug 31 2006 8:59 pm
Locatie: Scherpenzeel (gld)
Ervaringsniveau: *
Contacteer:

betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom van Hell » do okt 28 2010 5:22 pm

Vanmiddag mijn capture nx 2.2.4 geüpdatet naar de laatste versie 2.2.6
Nu moest ik opnieuw de codes invoeren en tot mijn verbazing zijn ze ongeldig
dit kan toch niet waar zijn.
Ik heb NX1 en het upgrade-pakket van nx2 netjes gekocht heb ze hier naast me netjes op papier kon destijds ook netjes 2 codes invoeren.
maar nu werkt het niet meer.
Dit haat ik zo aan gekochte software zo gaan ze met klanten om :evil: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:
Beter wissen dan missen

Kijk ook eens op www.tomvanhell.nl

iBub

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door iBub » do okt 28 2010 5:24 pm

Waar heb je het gekocht?

Kwam deze week dit tegen: http://support.nikonusa.com/app/answers ... 6678/sno/1 op Twitter..

Gerard

Tom van Hell
Forumlid
Forumlid
Berichten: 630
Lid geworden op: do aug 31 2006 8:59 pm
Locatie: Scherpenzeel (gld)
Ervaringsniveau: *
Contacteer:

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom van Hell » do okt 28 2010 5:27 pm

nx2 upgrade kameraexpres nx 1 zat bij de d300
zal bonnetje vast opzoeken voor die sukkels

van de upgrade heb ik netjes een bonnetje en de originele cd-rom +code van kameraexpress
van NX1 niet want die zat bij de kamera d300 maar nog wel de kartonnen omslag van nx1 met de code er in.
Ik snap dus niet waar ze mee bezig zijn bij nikon
Beter wissen dan missen

Kijk ook eens op www.tomvanhell.nl

Gebruikersavatar
gongon
Clublid
Clublid
Berichten: 3513
Lid geworden op: za jun 07 2008 10:21 am
Locatie: Onder de rook van Rotterdam.
Ervaringsniveau: ***
Foto's bewerken toestaan: Ja

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door gongon » do okt 28 2010 6:43 pm

Dat is vervelend. Heb net de upgrade geinstalleerd en geen problemen.
Groetjes Gonnie.

Veel beloven weinig geven doet de gek in vreugde leven.

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Léon Obers » do okt 28 2010 6:46 pm

Kennelijk hebben vele legale gebruikers er problemen mee.
Zie vermelding op NikonGear.com over berichten op DPreview: http://www.nikongear.com/smf/index.php? ... #msg242691" onclick="window.open(this.href);return false;
Vriendelijke groet, Léon Obers

J.Hoes
Forumlid
Forumlid
Berichten: 1167
Lid geworden op: di aug 26 2008 10:33 pm
Locatie: Lisse

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door J.Hoes » do okt 28 2010 6:48 pm

Heb net de update uitgevoerd (vanaf 2.2.4, iMac), zonder problemen en er werd niet naar nummers gevraagd. Mijn D300 werd toen met NX1 als toetje aangeboden (aanbod van Nikon, Europese versie); later een upgrade op CD erbij gekocht, met toegangscode gedrukt op het CD doosje. Heb je een losse code gekocht bij KE?

Groet Hans.
Laatst gewijzigd door J.Hoes op do okt 28 2010 7:28 pm, 1 keer totaal gewijzigd.

Tom van Hell
Forumlid
Forumlid
Berichten: 630
Lid geworden op: do aug 31 2006 8:59 pm
Locatie: Scherpenzeel (gld)
Ervaringsniveau: *
Contacteer:

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom van Hell » do okt 28 2010 7:18 pm

Van Capture nx heb ik de originele omslag waar de product-code nog instaat
van de upgrade nx2 heb ik de aankoopbon van kameraexpress + de cd-rom met code
lijkt me toch voldoende

zie ook http://forums.dpreview.com/forums/read. ... e=36753578
Beter wissen dan missen

Kijk ook eens op www.tomvanhell.nl

Gebruikersavatar
JaapV
Clublid
Clublid
Berichten: 5194
Lid geworden op: do jan 14 2010 11:12 pm
Locatie: Oud-Beijerland
Ervaringsniveau: ***
Contacteer:

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door JaapV » do okt 28 2010 11:32 pm

Heb je destijds de beide versies wel geregistreerd op de Nikon site?

Ik ben trouwens heel erg benieuwd wat Nikon klantenservice gaat antwoorden op je klacht (die je ongetwijfeld al hebt ingediend op hun website)!
Groet, Jaap

Avatar gescand van de cover van mijn eerste boek over fotografie: Ollie B. Bommel's fotoboek - 1952
Galaxy S9+, D800, Nikkor glas, diverse gadgets * flickr fotootjes

Tom van Hell
Forumlid
Forumlid
Berichten: 630
Lid geworden op: do aug 31 2006 8:59 pm
Locatie: Scherpenzeel (gld)
Ervaringsniveau: *
Contacteer:

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom van Hell » vr okt 29 2010 9:40 am

Heb zojuist contact gehad met Nikon nadat ik ze gisteren via de online support al een in een scan (pdf) de bewijslast van legale aankoop had toegestuurd.
Krijg vandaag als het goed is of uiterlijk maandag nieuwe code. (gaat via Engeland)
Buiten het feit dat ik het niet normaal vind dat ik met legaal gekochte codes nx onverwachts niet kan gebruiken
Lijkt het er dus op dat het spoedig is opgelost.
Had het netter gevonden als ze de codes ongeldig verklaard hadden omdat er veel illegale activeringen zijn geweest. en tijdelijk nx op de gratis 30 dagen proefstand hadden gezet
zoals kan wanneer je het progamma voor het eerst gebruikt. Dan heb je ruim de tijd om het in orde te maken met bewijslast van legale aankoop
Nu zit je in 1x zonder
Beter wissen dan missen

Kijk ook eens op www.tomvanhell.nl

George Fennes
Clublid
Clublid
Berichten: 8091
Lid geworden op: za apr 01 2006 10:30 pm
Locatie: Ergens
Ervaringsniveau: *
Foto's bewerken toestaan: Ja

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door George Fennes » vr okt 29 2010 10:24 am

Tom van Hell schreef:Heb zojuist contact gehad met Nikon nadat ik ze gisteren via de online support al een in een scan (pdf) de bewijslast van legale aankoop had toegestuurd.
Krijg vandaag als het goed is of uiterlijk maandag nieuwe code. (gaat via Engeland)
Buiten het feit dat ik het niet normaal vind dat ik met legaal gekochte codes nx onverwachts niet kan gebruiken
Lijkt het er dus op dat het spoedig is opgelost.
Had het netter gevonden als ze de codes ongeldig verklaard hadden omdat er veel illegale activeringen zijn geweest. en tijdelijk nx op de gratis 30 dagen proefstand hadden gezet
zoals kan wanneer je het progamma voor het eerst gebruikt. Dan heb je ruim de tijd om het in orde te maken met bewijslast van legale aankoop
Nu zit je in 1x zonder
Tom je kan als noodmaatregel toch NX2 van je computer verwijderen en dan opnieuw de 30 dagenversie installeren?
Dan kan je voorlopig weer even vooruit.

Groetjes George :D
Blijf het objectief bekijken

Tom van Hell
Forumlid
Forumlid
Berichten: 630
Lid geworden op: do aug 31 2006 8:59 pm
Locatie: Scherpenzeel (gld)
Ervaringsniveau: *
Contacteer:

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom van Hell » vr okt 29 2010 11:18 am

nieuwe codes binnen werkt weer

En nee Evaluatieversie werkt niet

mvg Tom
Beter wissen dan missen

Kijk ook eens op www.tomvanhell.nl

flitslicht

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door flitslicht » vr okt 29 2010 12:47 pm

George Fennes schreef: Tom je kan als noodmaatregel toch NX2 van je computer verwijderen en dan opnieuw de 30 dagenversie installeren?
Dan kan je voorlopig weer even vooruit.

Groetjes George :D
Dat werkt alleen als je eerst Windows opnieuw installeert.

Tom
Forumlid
Forumlid
Berichten: 2663
Lid geworden op: zo dec 30 2007 9:56 pm

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom » vr okt 29 2010 1:26 pm

flitslicht schreef:
George Fennes schreef: Tom je kan als noodmaatregel toch NX2 van je computer verwijderen en dan opnieuw de 30 dagenversie installeren?
Dan kan je voorlopig weer even vooruit.

Groetjes George :D
Dat werkt alleen als je eerst Windows opnieuw installeert.
Of gewoon een crack gebruiken. Ik ben tegen illegale software, maar als ze je legaal aangeschafte spul deactiveren en je nog laten wachten ook...je zal een spoedopdracht moeten verwerken zeg.

Eén van de redenen dat je ervoor betaalt is toch dat je ondersteuning wil, en zeker wil zijn van een werkend product?

Gebruikersavatar
addy
Forumlid
Forumlid
Berichten: 470
Lid geworden op: zo aug 10 2008 8:50 pm
Locatie: Breda

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door addy » vr okt 29 2010 6:20 pm

crack gebruiken...........dat het lastig is om te wachten ok maar om dan maar gelijk aan de crack te gaan :shock:
Breda.......here we come(back)

Tom
Forumlid
Forumlid
Berichten: 2663
Lid geworden op: zo dec 30 2007 9:56 pm

Re: betaalde versie capture nx werkt na upgrade niet meer

Bericht door Tom » vr okt 29 2010 7:02 pm

Ach, wat doet een gram crack nog tegenwoordig?

Plaats reactie

Terug naar “Nikon”