Garantie 70-200/2.8

[FrankEmmers]

Hoi allemaal,
Ik ben met m'n 70-200/2.8 terug naar Konijnenberg (B) geweest omdat ik op m'n foto's lichtvlekken had. Heb ik nooit gezien met m'n D7100 (crop) maar kwam pas aan het licht met m'n D750 (FF). Nu hebben we de lens eens vergeleken met een nieuwe, en al snel stelden we vast dat het glas achteraan (wat voor de sensor zit) losser zat als in de nieuwe. Lijkt mij een redelijke verklaring : glasje beweegt en veroorzaakt een reflectie : Lens is opgestuurd naar Nikon.
De lens is altijd uiterst correct behandeld geweest ( NOOIT gevallen, altijd netjes in de kast opgeborgen,...) Ik heb 2jr garantie op deze lens, (lens is 1jr en 5mnd) maar de verkoper kon me niet garanderen dat dit onder garantie zou zijn. Hij heeft me talloze keren gevraagd of die lens niet gevallen was, of ergens tegenaan gestoten was,... maar ik heb niets verkeerd met deze lens gedaan !!
Ik heb zo'n voorgevoel dat ik voor de kosten kan opdraaien als de lens terug is. Dat zou te gek voor woorden zijn.
Heeft er iemand al ervaring met zo'n geval gehad??
Hoe kan ik mij het beste verweren als ze me dit zouden mededelen?

[gijs sandberg]

Frank,
Heb je op dit forum al eens gezocht op het woord garantie ?
re: vallen etc.
Er zijn vele verhalen van zogenaamd zorgvuldige eigenaren, waarbij (zonder zichtbare schade aan de buitenkant) toch interne schade was, en niet eigen gebrek van de lens.
Ik zou rustig afwachten, bovendien heb je een kans dat de winkelier de kosten voor zich neemt.
Groeten, Gijs

[PeterWeter]

Hoe is het afgelopen?


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk

[JurjenF]

Heb ook de frustrerende ervaring dat er bij een defect al héél snel wordt gezegd dat er 'een kracht van buitenaf' is geconstateerd terwijl er in mijn hele fotografische leven slechts 1 x een (gelukkig goedkope) lens van tafel is gerold.......Maar ja, je wilt het toch gerepareerd hebben.....