Pagina 2 van 3
Geplaatst: do nov 01 2007 8:09 pm
door mikemix
Klopt. Toch krijg ik weer een vreemd gevoel bij de uitleg van Beverwijk.
Je weet toch wel wat die lcd vervanging vooraf kost?
Ik blijf het een rare manier van werken vinden, of geef dan aan dat er verschillende displays in omloop zijn.
Geplaatst: do nov 01 2007 8:09 pm
door emdeklerk
Ik vind dat het servicecenter een adequaat antwoord heeft gegeven.
Iedere reparateur die ik ooit heb meegemaakt wilde het te repareren object eerst zien en onderzoeken alvorens een prijsopgave te geven.
Het zou - vanuit hun standpunt bekeken - toch kunnen dat de kapotte display door een tik of zo ontstaan is? Wat hebben ze er dan aan een prijsopgave te doen als later blijkt dat er meer stuk is?
Ik weet ook nog dat ten tijde van de introductie van de F3 door Nikon werd gemeld dat de display in ieder geval 7 jaar mee zou moeten gaan, gewoon omdat die dingen toen pas 7 jaar bestonden en voor een langere periode geen waarborg gegeven kon worden. Het bleek natuurlijk dat ze veel en veel langer mee kunnen. Gelukkig.
E.M. de Klerk
Geplaatst: do nov 01 2007 10:07 pm
door Marten
Diagnose en prijsopgave op afstand doet geen enkel bedrijf. Als er blijkt dat er meer gerepareerd moet worden gaat de klant later rechten ontlenen aan het eerder genoemde te lage bedrag.
Nikon Beverwijk heeft m.i. professioneel gehandeld.
ik krijg zo'n Beverwijk gevoel
Geplaatst: do nov 01 2007 10:14 pm
door George Fennes
Geplaatst: do nov 01 2007 10:52 pm
door emdeklerk
Dank je wel George.
Dat is nou wat ik ook al die tijd al bedoel.
Vanaf de eerste posting vind ik dit eigenlijk een non-discussie.
Uiteindelijk blijkt alles toch weer terug te brengen op mijn eerste reactie.
Als je nou werkelijk zo'n moeite hebt met het Nikon Service Center, neem dan contact op met een onafhankelijk reparateur voor een tweede opinie.
Het lijkt wel of Beverwijk "aan de beurt is", zoals we dat op de lagere school noemden.
Groet, E.M. de Klerk
Geplaatst: do nov 01 2007 11:06 pm
door Hanfo
Marten schreef:Diagnose en prijsopgave op afstand doet geen enkel bedrijf. Als er blijkt dat er meer gerepareerd moet worden gaat de klant later rechten ontlenen aan het eerder genoemde te lage bedrag.
Nikon Beverwijk heeft m.i. professioneel gehandeld.
Ben ik het niet mee eens. Ze hebben het serienummer van mijn F4 en op grond daarvan kunnen ze precies bepalen welke onderdelen er in die betreffende camera zitten en of die notabene nog verkrijgbaar zijn.
Ik zal niet de eerste zijn die met dit probleem komt dus als het een professioneel bedrijf is dan kunnen ze uit hun database makkelijk herleiden wat eerdere reparatie heeft gekost. Ze kunnen dan gewoon een vrijblijvende indicatie van de kosten geven. Mocht dan blijken dat het meer gaat kosten dan kunnen ze dat gewoon laten weten.
Niemand kan rechten ontlenen aan een vrijblijvende prijsopgaaf.
Ik heb eerder camera's laten repareren bij onafhankelijke reparateurs en deze konden altijd bij benadering zeggen wat het ongeveer ging kosten.
My two cents.....
Geplaatst: do nov 01 2007 11:13 pm
door GdP
Hanfo je hebt dus blijkbaar een alternatief!
Daar zullen ze in Beverwijk blij mee zijn!
Geplaatst: do nov 01 2007 11:42 pm
door mikemix
Wat een suffe opmerking Gerrit.
Geplaatst: do nov 01 2007 11:45 pm
door The-Boss
mikemix schreef:Wat een suffe opmerking Gerrit.
Kan ik wel begrijpen als je het antwoord van Hanfo leest erboven.....
Pierre

Re: ik krijg zo'n Beverwijk gevoel
Geplaatst: do nov 01 2007 11:45 pm
door mikemix
George Fennes schreef:
En Mike heb je al contact gezocht met Beverwijk en als dat het geval is, wat is hun reactie?
Groetjes George

Hier zet je een toon George, vrij suggestief, jammer.
Idd, ik heb ze gebeld, ga ik hier niet publiceren want dat schijnt nogal gevoelig te liggen.
Geplaatst: do nov 01 2007 11:48 pm
door mikemix
The-Boss schreef:
Kan ik wel begrijpen als je het antwoord van Hanfo leest erboven.....
Pierre

Wat is daar mis mee?
Geplaatst: do nov 01 2007 11:53 pm
door The-Boss
Vind de toon niet correct, Hij stelt een vraag, krijgt advies van de forum leden en van het service punt. Vervolgens zegt hij dat onafhankelijke reparateurs het altijd wel weten. Vraag dan niks zou ik zeggen.... en ga er gelijk naar toe.
Pierre

Geplaatst: vr nov 02 2007 12:40 am
door emdeklerk
Kortom....
E.M. de Klerk
Geplaatst: vr nov 02 2007 12:52 am
door luc
Grootste Probleem is volgens mij om aan onderdelen te komen voor de DP20 ..
Alhoewel
E_BAY wel onderdelen aanbied..
Montage lijkt me ook geen probleem
Dit is overigens het onderdeel wat je eigenlijk nodig hebt.
<a href="http://picasaweb.google.com/luc.vangent/Parts/photo#5128063194960132370"><img src="http://lh3.google.com/luc.vangent/RyqKTmFaeRI/AAAAAAAAACw/3Q7GNz-ebvk/s800/Part%201S268-016.jpg"></a>
Rode omlijning part NR 1S269-016
Dus misschien is er nog hoop.
Luc.
recht door zee
Geplaatst: vr nov 02 2007 6:12 am
door George Fennes
Beste Mike jij schreef:
Code: Selecteer alles
George Fennes schreef: ‹ Selecteer › ‹ Vergroten ›
En Mike heb je al contact gezocht met Beverwijk en als dat het geval is, wat is hun reactie?
Groetjes George
Hier zet je een toon George, vrij suggestief, jammer.
Idd, ik heb ze gebeld, ga ik hier niet publiceren want dat schijnt nogal gevoelig te liggen.
Ik zie hier niets suggestiefs in.
Naar aanleiding van deze hele discussie, heb je de raad gekregen met de kennis die je nu hebt en de gelukkig goede reparatie van Luc, om met deze gegevens contact op te nemen met Beverwijk en hen dit voor te leggen.
Als ik dan vraag, wat was hun reactie?
Is dit niet suggestief bedoeld, maar wil ik graag de feiten horen hoe men in Beverwijk reageerde, zonder een emotionele ondertoon.
Niets suggestief maar gewoon recht door zee.
Is toch niets mis mee.
Je zegt wel A maar wil B niet zeggen.
Dat roept vraagtekens op.
Groetjes George
