NCN Forum

Update.... na de laatste reparatie heb ik Nikon Nederland 6 maart een brief gestuurd.
Op verzoek heb ik mijn D600 naar Amsterdam gestuurd, daarna was het afwachten.

Vandaag heb ik mijn doos weer terugontvangen en heeft Nikon Nederland mijn D600 verruild voor een D610.
Ik ben super blij met deze oplossing!

Ik ga maar weer eens een stofcontrole doen...

Ook ik heb een "oliebootje" getroffen.
In maart vorig jaar schafte ik de D600 aan.
In juni ging hij terug vanwege de oliespatten en leek de zaak opgelost doordat het sluitermechanisme was vervangen.
Na een vakantie was ik in oktober in de buurt van Beverwijk en liet de camera daar schoonmaken. Daar merkte men wel op dat hij "behoorlijk vuil was" maar ik ging er niet van uit dat het olieprobleem weer was opgedoken.
Vorige week bij een controle bleek dat het probleem weer in volle glorie terug was.
De camera is nu bij Kamera-Express en er wordt (volgens Kamera-Express) druk overlegd met Nikon in hoeverre en sprake kan zijn van coulance.
Ik heb inmiddels alle vertrouwen in deze D600 verloren en heb voorgesteld om hem om te ruilen voor een D610, of voor een D800 met bijbetaling van het verschil in prijs.

De melding van mijnpon geeft mij weer wat hoop en vertrouwen in Nikon waar ik me al vele jaren een soort ambassadeur voor voel.

Wima, ik wens je veel succes...

lock

De mijne is vandaag op weg gegaan naar Beverwijk. Ben benieuwd hoe het afloopt.
Als ik lees over drie keer sluiter vervangen ben ik nog niet erg gerust.

Mijnpon schreef: Vandaag heb ik mijn doos weer terugontvangen en heeft Nikon Nederland mijn D600 verruild voor een D610.
Ik ben super blij met deze oplossing!

Ik denk dat nu opeens veel D600 eigenaren last van stof en olie spetters krijgen.

Vorige week voor de 4e keer in een jaar terug naar Nikon (Duitsland) gestuurd. Nadat al 'n keer de sluiterunit was vervangen (en weer gerepareerd) zat de sensor na ruim 'n maand weer volledig onder het stof en de spetters.
Heb netjes aangegeven geen vertrouwen meer in de camera c.q. reparatie te hebben en om een vervanging gevraagd. Doet ie het of doet ie het niet...?

Vandaag mocht ik een nieuwe D610 in ontvangst nemen.
Opgelucht, ga ik me nu weer richten op wat ik echt leuk vind nl. foto's maken.

Ik hoop dat andere "slachtoffers" snel 'n even adequate oplossing geboden wordt!

Mijn camera gaat na 8500 klicks ook naar Berverwijk ben benieuwd.

Hasselbox schreef:De mijne is vandaag op weg gegaan naar Beverwijk. Ben benieuwd hoe het afloopt.
Als ik lees over drie keer sluiter vervangen ben ik nog niet erg gerust.

Status na bijna een week: Wachten op bestelde onderdelen.
En nu maar hopen dat die niet met het schip uit Taiwan moeten komen.

Vandaag bericht gehad van Nikon via Kamera-Express.
We "gaan het nog een keer proberen" is de veroordeling. Daarbij werd aangegeven "dat het meestal wel helpt"...
Dus weer een nieuwe sluiter er in en dan maar hopen dat het goed gaat.
Ik ben bijna in staat om een vereniging "slachtoffers van de D600" op te richten.
Op mijn fotoclub alleen al zijn drie slachtoffers.
Enfin, als ik de D600 terug krijg, dan gaat hij eerst zo'n 1000 time laps opnamen maken en dan hoop ik eerlijk gezegd dat het weer mis is, want ik heb beslist geen vertrouwen meer in deze camera.

kunnen we niet eens een brief/mail sturen naar TROS Radar.
Ik heb ook een vuile D600. Het is toch niet normaal. Hoorde vanmorgen dat van Toyota van een bepaald model de auto's naar de dealer moeten wegens een gebrek, zo hoort het toch ook!
Als ik hier alles lees, dan zakt de moed in mijn schoenen om aan dat hele traject te beginnen, van opsturen, controleren, afwachten enz.

En ik heb na ruim 10.000 opnames nog geen (of bijna geen) stofjes en geen enkel vlekje kunnen ontdekken, dus helaas zit een omruil actie naar een D610 er niet in, maar ik moet zeggen ik ben nog steeds blij met mijn D600.

Zijn jullie er ook niet een beetje te veel op gefocust ? , mijn vorige camera had ook wel eens een stofje en dan ging ik even met de blaasbalg aan de gang en klaar is het weer, dat doe ik trouwens ook met mijn D600 af en toe.

Gr Peter

staal571 schreef: Zijn jullie er ook niet een beetje te veel op gefocust ? , mijn vorige camera had ook wel eens een stofje en dan ging ik even met de blaasbalg aan de gang en klaar is het weer, dat doe ik trouwens ook met mijn D600 af en toe.

Gr Peter

Ik denk niet dat de sluiters zomaar vervangen worden omdat mensen te veel gefocust zijn Peter.
Ik krijg zojuist e-mail uit Beverwijk. De vervanging van de sluiter is gereed. Ben benieuwd.
Jammer dat Nikon niet vanaf het begin van dit probleem de zaak professioneler heeft aangepakt.

Dat denk ik ook. Ze vervangen een sluiter niet zo maar en bij herhaling toch gratis een nieuwe D610, dan moet het niet te repareren zijn.
Ze kiezen voor pappen en nathouden om de schade te kunnen beperken. Op termijn zou dit wel eens de duurste oplossing kunnen zijn, omdat ze ook buiten de garantie repareren.

@wima: dat is i.d.d. 'n goed idee wellicht wat aan de late kant, maar beter laat dan nooit. Heb mezelf ook afgevraagd of je samen sterker zou staan.
Ik heb m'n D600 in Duitsland gekocht en had derhalve te "dealen" met de Media Markt c.q. Nikon Deutschland.

Ook ik was m'n vertrouwen in de camera totaal kwijt; het feit dat men a.h.w. 'levenslange garantie' aanbiedt kon me niet echt geruststellen. Iedere keer die rompslomp van opsturen en afwachten waar men nu weer mee aankwam. Dan weer controleren, twijfelen, schoonmaken, toch maar weer opsturen.

@agara Stuur die brief eens naar Tros Radar, waarom niet? Mijn handtekening kun je hebben.
Ik vind dat ze de probleemcamera's moeten vervangen en niet de gebruiker aan de lijn moeten houden met sluitervervanging onder het motto 'eens kijken of het nu opgelost is', of 'laten we het nog eens proberen'.
Je hebt 'n fiks bedrag neergelegd voor kwaliteit.

@staal571: Met alle respect, maar je opmerking komt enigszins minachtend over; we hebben het hier echt niet over "eens een stofje"...... Nikon ageert niet voor niets (wereldwijd).