Pagina 17 van 34
Geplaatst: vr mei 02 2008 8:12 pm
door Dennis71
Marten schreef:In België wordt standaard 2 jaar garantie gegeven. Daar kunnen wij Nederlanders nog wat van leren.
Inclusief Nederlandse en Franse handleiding.
In Nederland geldt ook een wettelijke garantietermijn van 2 jaar hoor!
Geplaatst: vr mei 02 2008 8:16 pm
door ElRonno
Dennis71 schreef:In Nederland geldt ook een wettelijke garantietermijn van 2 jaar hoor!
Consuwijzer:
Veel ondernemers en consumenten menen dat er een Europese wettelijke garantie bestaat van twee jaar.
Europese Richtlijn Koop en Garantie
In de Europese Richtlijn Koop en Garantie is inderdaad een wettelijke termijn van twee jaar opgenomen. Bij het omzetten van de Richtlijn naar Nederlands recht is er voor gekozen om deze twee jaar niet over te nemen. De richtlijn bevat namelijk minimale eisen waaraan lidstaten moeten voldoen.
Nederlandse wet
Omdat de Nederlandse wet er vanuit gaat dat u recht heeft op een deugdelijk product (een product dat beantwoordt aan de overeenkomst) zou de termijn van twee jaar een beperking zijn van uw rechten; veel producten gaan namelijk veel langer mee. Nederland biedt de consument dan ook een ruimere bescherming dan de Europese Richtlijn. Dit is toegestaan.
Bron:
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... tietermijn
Geplaatst: vr mei 02 2008 8:38 pm
door Dennis71
Hm, vreemd dan dat ze bij programma's als radar en kassa dan vertellen dat er een wettelijke garantietermijn van 2 jaar bestaat op consumentenproducten.
Geplaatst: vr mei 02 2008 9:46 pm
door Marten
ElRonno schreef:Consuwijzer:
Veel ondernemers en consumenten menen dat er een Europese wettelijke garantie bestaat van twee jaar.
Europese Richtlijn Koop en Garantie
In de Europese Richtlijn Koop en Garantie is inderdaad een wettelijke termijn van twee jaar opgenomen. Bij het omzetten van de Richtlijn naar Nederlands recht is er voor gekozen om deze twee jaar niet over te nemen. De richtlijn bevat namelijk minimale eisen waaraan lidstaten moeten voldoen.
Nederlandse wet
Omdat de Nederlandse wet er vanuit gaat dat u recht heeft op een deugdelijk product (een product dat beantwoordt aan de overeenkomst) zou de termijn van twee jaar een beperking zijn van uw rechten; veel producten gaan namelijk veel langer mee. Nederland biedt de consument dan ook een ruimere bescherming dan de Europese Richtlijn. Dit is toegestaan.
Bron:
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... tietermijn
Goede gedocumenteerde info ElRonno.
Maar ik blijf de redenering dat je met een schriftelijke garantie van één jaar beter beschermd zou zijn dan met een schriftelijke garantie van twee jaar, buitengewoon vreemd vinden. Als de Nederlandse garantie van 1 jaar blijkbaar langer zou zijn ivm de economische levensduur, waarom lees ik dan nergens dat die garantie ook langer IS.
...Geachte klant, de garantieperiode van één jaar is weliswaar verstreken, maar de garantie loopt natuurlijk gewoon door hoor. Net zo lang als de economische levensduur. Nee, dat staat niet op het garantiebewijs, maar zoals u weet is er een coulance regel. Nee helaas , dat kunt u nergens nalezen....
Geplaatst: vr mei 02 2008 10:01 pm
door ElRonno
Tja Marten, de economische levensduur is niet vastgelegd inderdaad, niet in de wet en niet op je aankoopbon. Wat je "redelijkerwijs" mag verwachten is te bepalen met de verkoper, vervolgens met de geschillencommissie en daarna met de rechter. Dat is een langere weg, die via gebruik van jurisprudentie nog te bekorten zou zijn, maar voor veel apparaten levert dat wel langer recht op garantie op. Een wasmachine zou 10 jaar mee moeten gaan. Gaat die na 5 jaar stuk en het is een degelijk model, dan heb je beslist een poot om op te staan volgens het Nederlands recht. Maar het geeft wel een hoop gedoe... maar dan snap je dat verkopers en fabrikanten liever doen alsof hun neus bloedt, dat recht is alleen maar in hun nadeel.
Geplaatst: vr mei 02 2008 10:06 pm
door Marten
Duidelijk.
Hopen maar dat we er geen gebruik van hoeven te maken.
Geplaatst: za mei 03 2008 1:14 am
door Light
update: bij konijn 4199
Geplaatst: za mei 03 2008 6:34 am
door Marten
Light schreef:update: bij konijn 4199
Bedankt. Genoteerd.
Daarmee is Konijn € 1000 gezakt.
Geplaatst: za mei 03 2008 9:07 am
door ElRonno
Digital street duikt als eerste onder de 4k met 3,997!
En volgens de site is hij nog op voorraad ook...
Geplaatst: za mei 03 2008 12:20 pm
door rbfoto.nl
Digideals.nl
NL model voor €3999,- en op voorraad!
Geplaatst: za mei 03 2008 12:27 pm
door mikemix
Ga ik dan toch gelijk krijgen?
E3500,- na de zomer? Ik werd eerst voor gek uitgemaakt hier.
Geplaatst: za mei 03 2008 12:29 pm
door remoss
ElRonno schreef:Digital street duikt als eerste onder de 4k met 3,997!
En volgens de site is hij nog op voorraad ook...
Dit zijn overigens wel Duitse exemplaren. Hoeft geen probleem te zijn maar niet iedereen is ervan gecharmeerd.
Geplaatst: za mei 03 2008 2:16 pm
door Marten
Wat zijn "Duitse" exemplaren?
Menu is in het Nederlands, garantie geldt ook in Nederland, dan de handleiding in het Duits, misschien?
Die kan je gratis omruilen voor een Nederlands exemplaar.
Maw: ik zie het probleem niet.
Geplaatst: za mei 03 2008 2:27 pm
door mikemix
Waar kan je die gratis omruilen, Marten?
Geplaatst: za mei 03 2008 2:52 pm
door Gino
mikemix schreef:Waar kan je die gratis omruilen, Marten?
Die kan je omruilen bij Nikon Michael.
Moet je wel het Duitse exemplaar insturen, ik dacht naar Nikon Ireland waar het omgeruild wordt voor een Nederlandstalig exemplaar, of in een andere taal als je dat zou willen.
Staat ergens op de Nederlandse Nikon site onder support dacht ik.
Groeten, Gino
Edit: heb het even opgezocht en het staat hier:
http://nikoneurope-nl.custhelp.com/cgi- ... _topview=1