NCN Forum

George Fennes schreef:Mieke schreef: Gebeurt er na 1 jaar nog wat met dat ding dan had je ook met een Ned. model moeten betalen. Dus nog geen probleem totdat je teruggeweest bent.

Is maar gedeeltelijk waar Mieke.
Is afhankelijk van de economische afschrijving van een objectief.
Geldt voor een objectief een afschrijving in 4 jaar wat heel redelijk is, zal je na de garantieperiode naar rato van de afgeschreven periode moeten bijbetalen.

Groetjes George

Verrek, dat wist ik niet Nou dat vind ik wel netjes.
Weer wat geleerd
Bedankt George
Gr.Mieke

Wij kunnen zonder de garantiepapieren helaas niet zeggen of deze lens garantie heeft bij ons. Amerika hanteerd verschillende soorten garantie. Op uw papieren staat beschreven in welke landen u garantie heeft.
Indien er iets met u lens aan de hand is en u deze via foto Konijnenberg inlevert krijgt u via hen sowieso garantie.



Met vriendelijke groet,

ineke

NIKON SERVICE POINT
De Jong & Van Stijn B.V.
Wijkermeerweg 50
1948 NW BEVERWIJK

dit bericht kreeg ik van Nikon. Begreep dat Konijnenberg 12 maanden garantie geeft.en dan is het over of je moet een verlening hebben gekocht.

Maar.................... ben je al bij Konijnenberg geweest om te vragen deze om te wisselen voor een andere.?

noortje53 schreef:Maar.................... ben je al bij Konijnenberg geweest om te vragen deze om te wisselen voor een andere.?

Heb van Konijnenberg nog geen bericht ontvangen,wacht het even af ,met wat voor antwoord zij komen.
Overgens zag ik dat de prijs van het objectief met bijna 30 euro is gedaald

henkky schreef:

noortje53 schreef:Maar.................... ben je al bij Konijnenberg geweest om te vragen deze om te wisselen voor een andere.?

Heb van Konijnenberg nog geen bericht ontvangen,wacht het even af ,met wat voor antwoord zij komen.
Overgens zag ik dat de prijs van het objectief met bijna 30 euro is gedaald

Ik weet niet hoever je van Konijn af woont, maar persoonlijke even langs gaan lijkt mij beter.
Indien niet geruil of teruggeven mag worden zeker ook die 30 Euro even ter sprake brengen.
Maar ja, de ene zaak is de andere niet.
Houd ons op de hoogte?
Gr.
Mieke

Hieronder een bericht van de Firma Konijnenberg.
Ben ze zeer erkentelijk voor het toegeven van hun fout.
Goedemiddag,



Allereerst onze excuses dat u niet op de hoogte was dat het om een niet Europese objectief ging.

Wat de garantie betreft hoeft u zich geen zorgen te maken. U hoeft niets op te sturen. Als er een probleem is komt u met het objectief of stuurt u het objectief naar ons toe en dan zorgen wij dat het hersteld wordt. U hebt zonder meer de volledige fabrieksgarantie.



Het prijsverschil willen wij graag voor u corrigeren, want dit is inderdaad vreemd.

Als u mij uw adresgegevens en uw bankrekeningnummer toestuurt dan zal ik ervoor zorgen dat het prijsverschil teruggestort wordt op uw rekening.



U hebt betaald € 439,00 en het moet zijn € 411,00 het verschil is dus € 28,00



Onze excuses voor deze gang van zaken.

Netjes afgehandeld dus.

zeer netjes