NCN Forum

Een paar dagen geleden begon, in Oostenrijk, mijn lens (Nikon 16-85 mm) ineens vreemd te doen: bij het aanzetten van de camera begon de lens vreemde geluiden te maken, en het beeld te trillen, alsof de VR op hol sloeg. De ene keer trilt ie langer dan de andere keer, en soms wordt het trillen en vreemde geluid weer geactiveerd bij het focussen. De lens focust overigens wel. In eerste instantie gedacht aan condens of vuil tussen of aan de contacten. Contacten schoon gemaakt, hielp niet. VR uitgeschakeld, bleek ook geen oplossing. Andere lenzen geprobeerd: geen probleem. Het ligt dus duidelijk aan deze lens, en niet aan de body.
Gelukkig heb ik nog garantie op de lens, maar voordat ik 'm opstuur (kost natuurlijk weer weken ) wilde ik eens op dit forum informeren of het vaker is voorgekomen, en zo ja, wat de oorzaak bleek. Kan ik misschien toch nog zelf iets doen?

Groeten,
Martin

Ik zelf zou in iedergeval niet zelf het probleem probreren op te lossen zolang er nog garantie op zit. Gewoon even lans de winkel gaan waar je hem gekocht hebt.

Martin,

Levert de lens hetzelfde probleem op met een andere camera?
Je hebt het over opsturen, waar heb je hem gekocht? Zelf langs gaan helpt nog wel eens.

Is de lens misschien gevallen, al dan niet in/met de tas? In dat geval kun je je reisverzekering misschien beter al inlichten.

Dank voor jullie reacties.
Ik heb de lens gekocht bij Cameranu.nl in Urk, dus wel een eindje bij mij vandaan.
Het gebeurde van de 'ene foto op de andere', de lens is niet gevallen of gestoten.
Heb de lens nog niet op een andere body geprobeerd, moet ik eerst een collega met een Nikon 'charteren'.
Zoals het er nu naar uitziet gaat ie morgen op de post naar Urk.
Groeten,
Martin

Even een terugmelding: vandaag de onder garantie gerepareerde lens terug ontvangen. De bon meldt het vervangen van de VR-koppelprint
Ik weer blij, en bovendien zeer onder de indruk van de bij CameraNu ondervonden service en klantvriendelijkheid (met regelmatig status-mail over de stand van zaken, en een belletje toen het probleem was opgelost). Hulde!
Er mag van mij nu een slotje op.

Groeten,
Martin

Maribex schreef:Er mag van mij nu een slotje op.

Ach, waarom zou ik dat doen. Dan kunnen we je niet feliciteren met het nieuw gevonden geluk... Goed dat het opgelost is!

Maribex schreef:Even een terugmelding: vandaag de onder garantie gerepareerde lens terug ontvangen. De bon meldt het vervangen van de VR-koppelprint
Ik weer blij, en bovendien zeer onder de indruk van de bij CameraNu ondervonden service en klantvriendelijkheid (met regelmatig status-mail over de stand van zaken, en een belletje toen het probleem was opgelost). Hulde!
Er mag van mij nu een slotje op.

Groeten,
Martin

Kijk en zo hoort het ook, Martin fijn voor je dat het goed opgelost is.
Hoor hier wel vaker dat CameraNu hele goed service bied, het is dat het een heel eind bij me vandaan is maar anders zou ik daar ook mijn spullen gaan halen, denk dat het me aardig wat reistijd zou kosten met openbaar vervoer.
Ga ik eens uit puzzelen.

Hoi Gonnie, voor mij is het vanuit Limburg ook een heel eind, vandaar dat ik alles tot nog toe per post heb besteld en ontvangen. Nog nooit een probleem gehad.
Groet,
Martin