NCN Forum

Goedemorgen allen,
Is er iemand onder u die mij kan/wil helpen?
Ik heb PSE7 geïnstalleerd, gebruik het programma (prima programma) maar na twee dagen lijkt dat programma ineens verdwenen te zijn van mijn PC.
Het pictogram staat nog op het bureaublad, het staat ook nog in "mijn programma's" maar het wil niet meer starten.
Ik heb het programma aangemeld bij Adobe. Zoek in de helpsite, maar ik kan geen oplossing vinden.
Wat ik nu regelmatig doe is het programma wissen en daarna opnieuw installeren, doch, na enige tijd doet het euvel zich weer voor.

Alvast mijn dank voor uw hulp,
Jan

staat de software er nog wel op?
kijk even in c:\program files\adobe\......

krijg je foutmeldingen?
XP of Vista?

De sotware staat inderdaad nog op de PC. Geen van de toepassingen reageert er meer, behalve "autorun". Klik ik deze aan dan vraagt het prog of ik de software wil verwijderen..
"t Is een raadsel.
Jan

Hoi,

Misschien lijkt het banaal, maar het helpt vaak wel:

1) PS7 gewoon opniuw installeren over de bestaande versie
2) PS7 de-installeren en opnieuw installeren
3) PS7 de-installeren, met een regcleaner de PS7-entries verwijdern (link, mogelijk heeft adobe een regcleanerprgm voor PS7 beschikbaar) en PS7 opnieuw installeren.

Kijk vooral uit met rommelen in het register: BACKUP!

Juan schreef:De sotware staat inderdaad nog op de PC. Geen van de toepassingen reageert er meer, behalve "autorun". Klik ik deze aan dan vraagt het prog of ik de software wil verwijderen..
"t Is een raadsel.
Jan

Er staat een autorun in die directory? ?
Die staat normaal alleen op de cd.
Heb je de cd gekopieerd en dan in dezelfde directory geinstalleerd?

Bedankt voor jullie raad.
Autorun staat inderdaad alleen op de CD en die verwijdert dan SE7.
Maar... ik heb alles nog eens goed doorzocht in Programfiles en kwam nog wat tegen van de vorige versie (pse 6).
Deze heb ik ge-deleteted en vanaf dat moment heb ik geen probleem meer.
Nogmaals allen dank,
Jan