NCN Forum

Ik heb twee 24-70 lenzen. De tweede heb ik uit arren moede gekocht toen de eerste te duur werd om te repareren. Hier het verhaal van mijn eerste lens.

Tijdens een klusje, in mei 2008, deed de zoomring opeens raar. Er zat een soort 'klonk' in rond de 50mm stand. De lens was net vier maanden oud dus ik heb hem meteen weggebracht onder garantie. Het oordeel was 'stoot, val of druk', geen garantie. Ik schrok natuurlijk een beetje en heb toen meteen ook mijn D300 weggebracht, want daar zat de lens altijd op. Die D300 bleek later en flinke afwijking te hebben, hier heb ik al eerder uitgebreid over gepost, dus ik houd er rekening mee dat er inderdaad iets raars gebeurd is met de combo, mogelijk in mijn tas. Maar ik kon dus wel gewoon met de lens fotograferen want aan de foto's van die klus is niets te zien.

De prijsopgave was rond de €350. Vond ik niet leuk, maar heb gezegd 'repareren maar'. Een maand later krijg ik een mailtje van Nikon dat de reparatie geen €350 kostte, maar rond de €1150! Dat vond ik nogal bizar en ook te duur, mede gelet op de nieuwprijs van de lens en het feit dat ik twijfels had over eerdere reparaties (D200, D80, 70-200), die ik hier eerder ook al gemeld heb in mijn verhaal over de D300. Ik heb toen een mailtje teruggestuurd dat ik dat te gek vond worden, maar of ze wel wilden zorgen dat de lens weer bruikbaar terug kwam omdat ze hem ook in bruikbare staat hadden gekregen.

Kennelijk voelde ik de bui al hangen, want ik kreeg de lens dus in onbruikbare staat terug. Dat wil zeggen, de zoomring voelde weer iets beter, maar het beeld was helemaal onscherp naar de randen toe. Hier is een voorbeeld op volle grootte:
http://www.xs4all.nl/~pfahren/tempimg/2 ... C_4672.jpg

Het midden is min of meer scherp maar naar de randen toe wordt het huilen. Ik heb de lens eerst maar in de kast gelegd en proberen af te koelen, mede omdat ik ook al met mijn D300 reparatie met Nikon in de clinch lag, maar later via de zaak waar ik hem gekocht had de lens nog maar eens teruggestuurd. DIe is daar zes maanden geweest, toen ik erom ging vragen had ik hem heel snel terug maar er was helaas niets veranderd. Ze hebben er geen zin in lijkt het.

Dus wat nu?

In navolging van:
http://www.nikon-club-nederland.nl/foru ... 20&t=18027

Ik kan hier echt niks zinnigs op zeggen, wel dat de 24-70 die ik gebruik top is.
"Ineens raar" is ook moeilijk te beoordelen, was laatst in Beverwijk waar de (pro) fotograaf naast mij een papieren Mc Donalds
zak tevoorschijn haalde waar een 24-70 in onderdelen in zat.
Bleek tijdens een trip naar Canada dat de D3X met 24-70 een ravijn in was gedoken.
Tja, dan is het niet vreemd dat die 24-70 een legpuzzel was geworden.
Overigens had de D3X op een kromme F-mount na, helemaal niks.

Ik kan hier niet zo veel mee.

flitslicht schreef:Dus wat nu?

tja, toch met Beverwijk een oplossing zoeken.
Rechtsbijstand?

Blijft moeilijk beoordelen, wat jij netjes met spullen omgaan noemt hoeft niet de mijne te zijn.
Overigens suggereer ik niks. Blijft wel feit dat je veel pech hebt.

zucht, weer 16 pagina's in het vooruitzicht ?

Ja, we worden reparatie moe hier.

(Mike die inmiddels Léon een krat bier cadeau doet...).

Overigens had de D3X op een kromme F-mount na, helemaal niks.

das helemaal Nikon.

Wat hebben sommige mensen toch pech zelfs mijn 4 jaar oude D50 wil maar niet dood gaan.

Op een AF 85/1.8 na is er nooit wat doodgegaan bij mij van Nikon.
Overigens had Luc die 85/1.8 tóch weer aan de praat gekregen (en Beverwijk liet weten dat ie dood was).

mikemix schreef:

flitslicht schreef:Dus wat nu?

tja, toch met Beverwijk een oplossing zoeken.
Rechtsbijstand?

Blijft moeilijk beoordelen, wat jij netjes met spullen omgaan noemt hoeft niet de mijne te zijn.
Overigens suggereer ik niks. Blijft wel feit dat je veel pech hebt.

Het is voor mij duidelijk dat dat geval met de D300 en deze lens één en hetzelfde is waar ik iets niet goed gedaan heb, want ze zaten aan elkaar vast. Verder heb ik sinds 1980 geen noemenswaardige schadegevallen gehad, terwijl ik toch een hoop camera's en lenzen heb en bijna altijd een camera meezeul. Dat valt dan op zich wel mee. Die D300 is nu weer recht, nadat ze op mijn aanwijzingen aan één kant ringen met een hoogte van 0,15mm hebben geplaatst. Het is een alleen een beetje raar dat ze daar zelf niet uitkwamen, terwijl ze een nauwkeurigheid van 0,02mm hanteren.

Wat ik met deze lens vervelend vind is dat ik een bruikbare lens wegbreng voor onderzoek en een niet werkende lens terugkrijg en ik vraag me af wat nu te doen.

Ik zie het zelf niet als pech. Ik heb een fout gemaakt ergens maar het repareren wil niet echt lukken.

Marco schreef:zucht, weer 16 pagina's in het vooruitzicht ?

Ik moet je zeggen dat ik inderdaad al wekenlang moed probeer te verzamelen om die draad af te sluiten. Jullie hebben het alleen maar gelezen, ik heb wekenlang niet veel anders gedaan dan testfoto's maken. Is uiteindelijk de moeite ook niet waard, het wordt dan toch weggooi apparatuur.

BUG322 schreef:

Overigens had de D3X op een kromme F-mount na, helemaal niks.

das helemaal Nikon.

Wat hebben sommige mensen toch pech zelfs mijn 4 jaar oude D50 wil maar niet dood gaan.

Nogmaals, ik zie het niet als pech. Ik heb de tien maanden dat ik die D300 niet kon gebruiken gewoon met mijn D80 geschoten, ondanks die schroefjes van de lensmount die ze in Beverwijk waren vergeten aan te draaien. Heerlijk cameraatje.

flitslicht schreef:
Wat ik met deze lens vervelend vind is dat ik een bruikbare lens wegbreng voor onderzoek en een niet werkende lens terugkrijg en ik vraag me af wat nu te doen.

Ik zie het zelf niet als pech. Ik heb een fout gemaakt ergens maar het repareren wil niet echt lukken.

Wanneer jij een optisch goed objectief wegbrengt zal deze ook optisch goed weer terug moeten komen. In dit geval is het objectief in Beverwijk min of meer gesloopt. Laten we wel wezen, een objectief zonder AF is nog zeker niet waardeloos. Alleen in bepaalde gevallen werkt AF wel heel handig. De firma in Beverwijk had het objectief terug moeten geven zoals het is afgeleverd. Anders moeten ze de schade vergoeden. Dit klinkt simpel maar ik ben bang dat het wel een welles-nietes discussie wordt.

Groeten van Willem

Blijkbaar heeft Nikon de lens uit elkaar gehaald en toen gezien dat er veel meer kapot was dan ze verwacht hadden. Het in elkaar zetten ging daarna niet helemaal goed. Ik vind dat je dit, afhankelijk van de situatie, niet altijd Nikon kunt verwijten. Soms is er zoveel krom of beschadigd dat het uit elkaar halen nog wel lukt, maar het in elkaar zetten niet meer.

Melliw schreef: Wanneer jij een optisch goed objectief wegbrengt zal deze ook optisch goed weer terug moeten komen. In dit geval is het objectief in Beverwijk min of meer gesloopt. Laten we wel wezen, een objectief zonder AF is nog zeker niet waardeloos. Alleen in bepaalde gevallen werkt AF wel heel handig. De firma in Beverwijk had het objectief terug moeten geven zoals het is afgeleverd. Anders moeten ze de schade vergoeden. Dit klinkt simpel maar ik ben bang dat het wel een welles-nietes discussie wordt.

Groeten van Willem

Hier de email uitwisseling:

Mijn mail, na de verhoogde prijsopgave:

Dit vind ik toch een beetje te gek worden en heb daarom besloten NIET akkoord te gaan met de reparatie.

Voor de goede orde wil ik u erop wijzen dat de lens nog wel bruikbaar was toen ik hem afleverde en dus verwacht ik ook dat hij in bruikbare staat terugkomt. De zoomring liep stroef, maar scherpte was niet aangetast en de scherpstelling deed het ook nog naar behoren.

Antwoord van Nikon:

Hartelijk dank voor uw reactie. Ik zal uw verzoek kenbaar maken richting Nikon GmbH. Graag wil ik u er wel op wijzen dat het zo kan zijn dat een beschadigd onderdeel zich niet in exact dezelfde (defecte) toestand terug laat monteren. Anderzijds is het zo dat een reparatiebedrijf deze onderdelen MOET demonteren om het functioneren van het apparaat na reparatie te kunnen garanderen.

Maar goed, laten we voorlopig van het gunstigste scenario uitgaan. Ik maak uw verzoek kenbaar en we houden u op de hoogte van de voortgang van de reparatie.

Nadat ik de lens terugkreeg is hij dus nogmaals (zes maanden) bij Nikon geweest, zonder dat er iets gebeurd is. Het merkwaardige is dat de zoomring wel beter loopt dan voor ik hem wegbracht. Nog wel een klein beetje stroef, maar zoals hij nu zoomt zou ik hem nooit weggebracht hebben. Je zou bijna denken dat ze er toch aan gesleuteld/gerepareerd hebben. Alleen is het beeld nu onbruikbaar. Hmmm.

mikemix schreef: (Mike die inmiddels Léon een krat bier cadeau doet...).

Dank je, daar ben ik wel voor in
Maar waar heb ik dat aan te danken?