NCN Forum

Tijdens een van mijn reizen begon de VR kuren te vertonen. Bij het half indrukken van de ontspanknop begon het beeld in de zoeker heftig te klapperen. Na een aantal seconden stopte dit. Fotograferen ging toen nog wel, maar bij de volgende reis hield de VR er helemaal mee op.
Deze lens was in 2006 nog peperduur en ik gebruik hem alleen tijdens vakanties. En dan toch zo snel kapot!
Reparatiekosten: schrik niet: € 435,- !!! Een nieuwe lens kost nu € 549,-.
Ze zijn echt niet goed daar bij Nikon! Als ik daar manager was, zou ik zeggen: meneer u krijgt van ons een nieuwe lens, want de reparatiekosten zijn hoger dan onze inkoopprijs. Dan hou je tevreden klanten.

Tja, hoe meer electronica er in een objectief zit, des te meer er ook kapot kan gaan. Ik ben het met je eens dat dit niet zo snel mag gebeuren. En dit is dan nog een tamelijk "goedkoop"objectief. Ook de SWM in de AF-S objectieven houdt er bij Nikon toch nog al eens mee op. Zelf aan de hand gehad met objectieven van rond de €1700, 4 jaar oud. Dit mag m.i. gewoon niet stuk gaan na zo'n korte tijd.
Ik heb dus ook zoveel mogelijk objectieven zonder al die electronische snufjes

Jeetje, wordt je ook niet vrolijk van.
Natuurlijk kan alles kapot gaan, maar normaal gesproken zou zoiets toch langer mee moeten gaan!
En als het dan kapot gaat, wees dan een beetje coulant en zuig je klanten niet uit...
Misschien toch maar Leica dan of zo.

Aroundtheworld schreef: Misschien toch maar Leica dan of zo.

En je denkt daar beter uit te zijn?

Het objectief is 4 jaar oud. Je schrijft zelf dat je een aantal reizen maakt. Het kan dus zijn dat het objectief nogal eens door elkaar geschud wordt. Dan kàn dit dus gebeuren.
Ik voel met je mee dat het heel veel geld is, maar om je, ver na het aflopen van je garantie, een nieuwe te geven, vind ik geen reële gedachte.
Als de versnellingsbak van je auto kapot gaat na 4 jaar, zeg je ook niet tegen de dealer,"Doe mij dan maar een nieuwe auto op jouw kosten".

en hier gaan we weer.
Het zoveelste berichtje wat 200 pagina's krijgt over dit.

Kort door de bocht.

Kosten zijn inderdaad hoog. Kan je beter een 16-85mm DX lens kopen.

Balen voor je maar het is helaas niet anders.
Je kan een klacht indienen maar denk dat je weinig succes hebt.

Leica kan, maar denk dat de reparaties veel duurder zijn.
En alles wat mechanisch en zeker elektronisch is gaat nu eenmaal is kapot. Niks aan te doen.

Ik denk dat de TS bedoelt dat Nikon voor de reparatiekosten een nieuwe kan geven. Hij bedoelt dus niet voor niks, maar voor de kosten die de reparatie kost.

Dan nog, Gonnie. Nikon Service Point en de importeur Nikon zijn twee aparte grootheden.
Het NSP is weliswaar ook uit het oude Inca ontstaan, maar is volledig zelfstandig.
Zij beslissen ook niet over garantie e.d.