NCN Forum

Ik kreeg deze week post van Nikon in de bus. De envelope bevatte drie certificaten voor Nikon producken die ik het afgelopen half jaar gekocht had. Op de certificaten staan produkt, serienummer en aankoopdatum. Nikon meldt dat het hebben van een certificaat voor een snellere acceptatie door verzekeringsmaatschappijen zorgt, een 2e jaar volledige garantie geeft, en de efficientie bij onderhoud en reparatie vergroot.

Uiteraard komt Nikon nooit uit onder de wettelijke bepalingen omtrent garantie voor consumenten, maar eem certificaat vergemakkelijkt alles misschien wel.

Uiteraard moet je je Nikon producten wel hebben geregisteerd online bij Nikon om een certificaat te krijgen.

Zijn er mensen die ervaring hebben met zo'n Nikon certificaat?

Geen ervaring an sich qua garantie.
Wel heb ik ook 2 certificaten binnen gekregen deze week, voor de D7000 en een voor de SB-900.
Het bevreemde me wel dat je een certificaat krijg voor dat 2 jaar garantie. Alle duurzame producten hebben toch al, wettelijk, 2 jaar??

In ieder geval is er al een fout gemaakt bij Nikon. Beide certificaten vermelden hetzelfde serienummer
Maar nog vreemder is dat de vermelde serienummers voor geen meter kloppen. Geen enkel produkt dat ik geregistreerd heb heeft dit serienummer . . . ?
Zal dus wel weer een gevalletje "contact opnemen met ..." worden.

Of heeft iemand een idee wat Nikon met dit "serienummer" bedoelt? Misschien klantnummer?

Ik heb er ook een stuk of wat gehad. Elk certificaat zat in een aparte enveloppe.
Ik dacht eerst: wat is dit

Sharkey schreef:In ieder geval is er al een fout gemaakt bij Nikon. Beide certificaten vermelden hetzelfde serienummer
Maar nog vreemder is dat de vermelde serienummers voor geen meter kloppen. Geen enkel produkt dat ik geregistreerd heb heeft dit serienummer . . . ?
Zal dus wel weer een gevalletje "contact opnemen met ..." worden.

Of heeft iemand een idee wat Nikon met dit "serienummer" bedoelt? Misschien klantnummer?

Ik had de serienummers zelf nog niet gecontroleerd - stom nartuurlijk!!. Er klopt inderdaad niets van. Ik ga de komende week beslist even bellen.

Ik heb ze hier ook binnen gekregen. Was ook wel verrast toen ik ze kreeg.. Ik zal morgen ook even de serienummers controleren.. Maargoed, ik had er niet op gerekend dus alles wat ik krijg is leuk meegenomen Niettemin vind ik het netjes van Nikon dat ze nog de moeite nemen voor producten die al maanden geleden zijn aangeschaft.. Andere bedrijven waar ik dure producten heb aangeschaft nemen deze moeite niet. Complimenten Nikon!

Ik heb nog nooit van mijn leven een certificaat van Nikon ontvangen... zaten in alle gevallen als zo'n matrix kettingpapier gevalletje (wit of geel) in de doos...? Wat voor certificaten zijn dat?

ReneG schreef:Ik heb nog nooit van mijn leven een certificaat van Nikon ontvangen... zaten in alle gevallen als zo'n matrix kettingpapier gevalletje (wit of geel) in de doos...? Wat voor certificaten zijn dat?

Via Nikon Nederland. Recentelijk mijn nieuwe Nikon spullen geregistreerd op Nikon.nl.
Twee weken later 2 certificaten gekregen via de post (met postzegels!! ipv stempels ). Nog niets gezien van mijn lenzen overigens, terwijl die ook op dezelfde dag ingevuld zijn.

Wat jij bedoelt zijn de garantiekaarten uit de doos.

Heb er ook drie gekregen.
voor de 14-24/2.8___24-70/2.8 en de SB 900
Allemaal met hetzelfde serienummer.
Merkwaardig genoeg geen voor mijn D700 die ik toch zeer kort daarvoor had aangekocht.
Kan dat geen nummer zijn waaronder je bij Nikon staat geregistreerd als eigenaar / accountnummer o.i.d.

D. Haaksma schreef:Kan dat geen nummer zijn waaronder je bij Nikon staat geregistreerd als eigenaar / accountnummer o.i.d.

Zat ik dus ook aan te denken.

Heb op veel plaatsen gekeken op mijn lijf (en op andere niet direct zichtbare plekken, laten kijken . . .maar nergens heb ik dit serienummer op mezelf gevonden
Heb zelfs strijklicht gebruikt . . . .

Sharkey schreef:

D. Haaksma schreef:Kan dat geen nummer zijn waaronder je bij Nikon staat geregistreerd als eigenaar / accountnummer o.i.d.

Zat ik dus ook aan te denken.

Heb op veel plaatsen gekeken op mijn lijf (en op andere niet direct zichtbare plekken, laten kijken . . .maar nergens heb ik dit serienummer op mezelf gevonden
Heb zelfs strijklicht gebruikt . . . .

Ja, lekker.
Met zo'n bek tanden zet ik ook geen tatoo bij jou.

Ik heb ook gister of eergister z'n mooi certificaat toegestuurd gekregen van Nikon, en bij mij klopt ook het serienummer op het certificaat t.o.v mijn body ook niet helemaal... Maar inderdaad misschien is het een klantnummer, maar dan toch vreemd dat ze het een serienummer noemen

Maar heb je zo ie zo al niet op een body en een objectief van Nikon 2 jaar garantie?

Deze week ook een aantal certificaten gekregen!

Voor de D7000, 24-70 en SB-900

Alleen voor de SB-700 zat er niet bij, terwijl ik die eerder had geregistreerd dan de 900. (verschil van ongeveer 3 weken)

Het was Nikon Rumours ook opgevallen dat er in Nederland 2 jaar garantie gegeven wordt door Nikon:

http://nikonrumors.com/2011/02/13/nikon ... years.aspx

Ik verwacht er dan ook nog een voor mijn D300s en wat andere spullen (die zitten nog ruim binnen het jaar garantie en zijn allen geregistreerd).

Ik denk dat ik het nog vreemder maak: ik ontving twee certificaten voor objectieven die ik gebruikt heb gekocht en op de site had geregistreerd. Ik kan nooit aanspraak maken op de garantie want ik heb geen originele aankoopbon. Voor zover ik weet waren de beide objectieven door de vorige eigenaren niet geregistreerd, dus dat zou de reden kunnen zijn........
De serienummers heb ik nog niet gecontroleerd, zal ik vanavond even doen.

Groeten,

Gert van den Berg