NCN Forum

Tamron geeft 5 jaar garantie op zijn objectieven. Ik heb me online aangemeld op 22 december tot op heden is het oorverdovend stil aan de kant van Tamron. Is dit normaal bij dit bedrijf ? Twijfel nu toch of ik nog een objectief daar van ga kopen .

Marcel

Er staat in de voorwaarden keurig vermeld dat het een aantal weken kan duren voordat Tamron reageert.

De bevestiging van een succesvolle productregistratie voor de 5 jaar garantie zal
plaatsvinden door het versturen van een e-mail naar het opgegeven e-mailadres.
Indien u deze binnen zes weken na registratie nog niet heeft ontvangen, neem
dan direct contact met ons op. Het kan voorkomen, dat wij na uw registratie nog
additionele informatie nodig hebben.

Ik heb zelf al diverse Tamron objectieven geregistreerd en altijd (na een aantal weken) een reactie gehad.
Voor alle duidelijkheid: HOE heb je precies geregistreerd? Via de NL site? Met het formulier?
http://www.5jaar-tamron.nl/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.5jaar-tamron.nl/registratie.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Uit eigen ervaring kan ik je melden dat je geen enkele zorg hoeft te hebben over de garantie van Tamron noch de importeur. Dat is allemaal prima voor elkaar.

Ikzelf heb op 20 dec. een objectief geregistreerd. Kreeg keurig een bevestiging dat ik me had aangemeld voor de 5 jaar garantie en dat ze alles hebben doorgestuurd naar Tamron Europa.

Zij zullen uw gegevens en aanvraag controleren en indien u aan alle voorwaarden voldoet dan ontvangt u binnen 6-9 weken, per email ( van noreply@5years.tamron.eu), uw persoonlijk Tamron Garantie certificaat

Dus ik wacht nog even rustig af en verwacht dat alles wel goed zal komen.

Ik heb heel toevallig (lijkt wel of ze meelezen) nu de bevestiging gekregen per mail. Ben nu wel wat meer gerustgesteld

Marcel