NCN Forum

Ik heb afgelopen maandag een Nikon Coolpix p1000 gekocht bij een in Nederland gevestigde Foto speciaalzaak aangeschaft, Foto de Vakman. Bij thuiskomst zag ik dat in de doos een Duitstalige handleiding zat. De oplossing is een pdf te downloaden, maar ik vind het prettig om altijd een handleiding op papier bij mij te hebben. Dus Nikon gebeld. Zij hebben mij een link gezonden waar je de handleiding in verschillende talen kan bestellen. Echter je moet hiervoor 25 euro betalen. Vreemd, je koopt een product en je moet vervolgens betalen voor de handleiding. Dit lijkt mij niet de bedoeling. Wellicht is er een mogelijkheid de handleiding gewoon om te ruilen. Wie weet wat ik kan doen

Contact opnemen met Foto De Vakman.

Inderdaad een magere service van Nikon.

Heb een ½ jaar geleden een Panasonic compact-camera gekocht, zonder handleiding, alleen een te downloaden versie was er.
Panasonic gemaild en ik kreeg de downloadversie keurig geprint en geniet opgestuurd. Zo kan het dus ook.

De verkoper is verantwoordelijk voor de service, niet de fabrikant. En links of rechtsom betaalt de klant uiteindelijk toch.

Hoi,

op mijn i-pad heb ik een app, Nikon Manual Viewer.
Daarin download je je Nikon handleidingen.
Ik bijvoorbeeld, heb daar de handleidingen van de Z7/Z6; de SB-700 en Snapbridge op staan.
Super gemakkelijk, Je klikt op het blz nummer in de inhoudsopgave en je vliegt er meteen naar toe...
Ik wil geen papieren Handleiding meer, dit werkt veel fijner.

Ad,
In de android versie van Manual Viewer kan ik vele (recente) handboeken ophalen, maar geen Coolpixen.
Daarom blijf ik de gewone PDF versies downloaden en verzamelen.
AH,
Eens met eerdere opmerkingen: de handelaar (een door velen gerespecteerde detaillist) is verantwoordelijk.
Groeten, Gijs
P.S. ik weet niet of Nikon bij Coolpixen de laatste tijd standaard een gedrukt handboek meelevert, dat blijkt niet uit het PDF handboek.

In mijn optiek vind ik het niet als vanzelfsprekend, dat een verkoper verantwoordelijk is voor iets dat, in dit geval een fysieke handleiding, standaard niet (mee)geleverd wordt door de fabrikant/importeur.
Het gebruik ervan, digitaal of op papier is natuurlijk een kwestie van persoonlijke smaak.