Het rubber probleem...POLL

Discussies over ons favoriete merk

Heb je ooit last gehad van loslatend rubber op je Nikon body? Zo ja, bij welk model?

Peiling eindigde op vr nov 07 2008 4:15 pm

Ik heb NOOIT last gehad van los latend rubber
44
60%
Ik heb één keer last gehad van los latend rubber
18
25%
Ik heb meerdere keren last gehad van los latend rubber.
11
15%
 
Totaal aantal stemmen: 73

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Léon Obers » za okt 25 2008 9:59 am

Ter aanvulling op mijn eerdere meedoen aan de poll, maar ik toen geen reactie heb gezet.
Ik heb 1 keer eerder last gehad van het loslaten van het rubber bij de 1Dx
Het was het rubber van het opklapdekseltje van de CF-kaart. Ik heb het er uiteindelijk helemaal afgetrokken, schoongemaakt, en toen ik zag dat er toevallig onder dit onderdeel geen schroefjes zaten om de camera verder te moeten kunnen demonteren voor eventuele reparaties, heb ik het met 2 seconden lijm weer vast gezet. Het zit nu nog vast.
Jeroen_123 schreef: Kunnen we geen offieel schrijven laten maken ism de consumentenbond oid, ik bedoel....er is toch een wet die zegt dat je mag verwachten een deugdelijk produkt te krijgen oid.
Niet dat ik Nikon graag tegen het zere been wil schoppen, maar een beetje meer inzet kan geen kwaad.
Ik vind zeer beslist dat Nikon in gebreke is met de kwaliteit van de bekleding (en/of de hechting van die bekleding).
De enige juiste optie is om alleen de mensen die officiële reparatiekosten hebben (gehad) op specifiek dit probleem zich verenigen en naar de rechter stappen, danwel via een organisatie als consumentenbond, TV-programma radar e.d. het euvel aankaarten en de reparatiekosten terugvorderen. Vanuit de Nederlandse wetgeving (en ik verwacht tevens vanuit Europese wetgeving) moet een product namelijk voldoen aan een bepaalde levensverwachting.

Daar waar cameramerken zelf cijfers geven omtrent de levensduur van bijv. een sluiter en ze daar dus reeds een bepaalde levensverwachting in geven, mag je tevens verwachten dat een simpel iets als een bekleding van diezelfde camera dezelfde tijd meegaat als de sluiter. Daarnaast hebben merken in het verleden bij een onderzoek van ik dacht de consumentenbond officieel uitspraken gedaan hoelang een digitale camera mee zou moeten gaan in het aantal jaren.

In ieder geval is het zeer te verdedigen dat ieder in de gebruiksduur van een camera geen problemen zou mogen tegenkomen als het loslaten van de bekleding. Dit fenomeen openbaart zich enkel bij Nikon en slechts bij modellen van de laatste jaren. Niet bij andere merken en oudere Nikon modellen van de afgelopen 75 jaar.

Vanuit die algemeen gebruikelijk opgebouwde levensverwachting en tevens de levensverwachting die camerafabrikanten zelf geven aan onderdelen zoals een sluiter, tevens uitspraken die ze officieel zelf eerder hebben gedaan is het zonder meer duidelijk dat Nikon in gebreke is op dit onderdeel en om die reden aansprakelijk gesteld mag worden omdat het niet voldoet aan de algemeen geldende levensverwachting bij een dergelijk product. Het is net zoiets als bij een wasmachine. Als de algemene levensverwachting bijv. 5 jaar is, hoef je niet te accepteren dat de lak er na anderhalf of twee jaar spontaan vanaf springt. Idem bij fiets, auto, bromfiets, scooter, radio, TV.

Er moet juridisch wel heel hard door Nikon getrokken worden om een rechter te doen besluiten consumenten geen gelijk te geven.

Vanuit deze poll zou je je bijv. via een meer internationale website kunnen verenigen, en daadwerkelijk "met alle gedupeerden" een rechtszaak kunnen aanspannen. Kosten in eerste instantie samen delen om de zaak aan te spannen.
"Na goed gevolg" (inclusief de kosten van heel de administratie die je moet voeren, om bij een claim erbij te doen) krijg je die gedeelde juridische kosten dan weer terug + de reparatiekosten erna.

EDIT:
Voordat je de stap naar een rechter maakt, altijd eerst het voorstel aan Nikon Nederland / Nikon Europe doen om eerst zelf een oplossing aan te dragen, en daar een termijn aan vast te stellen dat ze met een antwoord komen.
Vriendelijke groet, Léon Obers

Gebruikersavatar
Grojan
Forumlid
Forumlid
Berichten: 812
Lid geworden op: zo dec 10 2006 12:03 pm

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Grojan » za okt 25 2008 10:44 am

Camera D2x , eerste indicatie een secundaire instelschijf die steeds moeilijker ging draaien dus rubber laten vervangen. Nu een half jaar later zitten het rubber op de verticale grip en het rubber op het CF deurtje los :evil: , dus het wordt tijd voor secondelijm. Nu kan je die rubbers ook bestellen natuurlijk het voordeel is dan dat je je camera niet een aantal dagen kwijt bent, ik neem aan dat er al een plaklaag op de rubbers zit, iemand hier ervaring mee ?

Groeten Jan.

Gebruikersavatar
Grojan
Forumlid
Forumlid
Berichten: 812
Lid geworden op: zo dec 10 2006 12:03 pm

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Grojan » za okt 25 2008 11:02 am

Ik zie net op de site http://www.nikonservice.nl/shop/index.p ... 3067411f6c de nieuwe artikelen voor oktober, schijnbaar begint het eerste rubber van de D3 en de D300 inmiddels ook los te laten :( .

Groeten Jan.

Gebruikersavatar
rbfoto.nl
Forumlid
Forumlid
Berichten: 5387
Lid geworden op: zo jul 08 2007 8:13 pm
Locatie: Harderwijk
Ervaringsniveau: *
Foto's bewerken toestaan: Ja
Contacteer:

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door rbfoto.nl » za okt 25 2008 11:10 am

Grojan schreef: ik neem aan dat er al een plaklaag op de rubbers zit, iemand hier ervaring mee ?

Groeten Jan.
Er zit dubbelzijdig tape aan de achterkant van de rubbers.
Plakken is een eitje, wel goed ontvetten en ontdoen van vuil en lijmresten.
Groeten Ronald
Specialisatie: sportfotografie

Jos
Forumlid
Forumlid
Berichten: 1521
Lid geworden op: zo jul 24 2005 7:30 am
Locatie: Amersfoort
Ervaringsniveau: ****
Foto's bewerken toestaan: Nee
Contacteer:

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Jos » za okt 25 2008 12:59 pm

Bij onze Coolpix 4500 is het rubber losgelaten kort na einde garantietermijn. Was wel een camera van 1000 euri. Nikon (dwz Inca) wilde mij niet helpen.
Man sieht was man weiss - http://www.erfgoedfoto.nl

Marten
Forumlid
Forumlid
Berichten: 6933
Lid geworden op: ma mei 01 2006 7:14 am
Foto's bewerken toestaan: Nee

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Marten » za okt 25 2008 5:26 pm

Al gestemd?

Afbeelding

Gebruikersavatar
Antoinette
Forumlid
Forumlid
Berichten: 1142
Lid geworden op: di apr 01 2008 6:34 pm
Locatie: Haarlem
Contacteer:

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Antoinette » za okt 25 2008 10:19 pm

Nee, nog nooit. Niet op de D50 en ook niet op de D80
Say what you like
Do what you feel

#Johan

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door #Johan » za okt 25 2008 10:56 pm

Hier gelukkig ook nog niet, en hoop dat dit ook zo blijft; D300/P6000.

Marten
Forumlid
Forumlid
Berichten: 6933
Lid geworden op: ma mei 01 2006 7:14 am
Foto's bewerken toestaan: Nee

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Marten » zo okt 26 2008 3:00 pm

Uitgestemd?
Tijd voor een samenclusie?

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Léon Obers » zo okt 26 2008 8:04 pm

Schijnbaar vind men het nu niet meer interessant om nog een antwoord te geven.
"Men lijkt zich erbij neer te leggen", net zoals het feit dat men dat kennelijk ook doet met zo'n rubber dat loslaat.

Wat mij betreft is het duidelijk.
Teveel mensen van met name de pro modellen Nikon camera's hebben last van loslatend rubber (gehad).
Maar net zoals dit draadje dood lijkt te bloeden, valt mij wel op dat niemand meer gereageerd heeft op een simpele maar meer hardere aanpak die een ander en ik eerder bijvoorbeeld hebben voorgesteld (voorstel aan Nikon Nederland / Nikon Europe, consumentenbond, rechter).

Wat is dan het nut om een poll te beginnen over het rubber probleem?
Enerzijds zijn gebruikers niet tevreden op de wijze zoals Nikon het probleem aanpakt. Dan moet er anderzijds toch iets gebeuren, een vervolg zijn op iets als alleen deze poll.
En ik snap best, met diverse connecties van mensen hier uit de club met Nikon Nederland zelf als het gaat om bijv. hun welgemeende bijdrage aan clubdagen, ligt dat gevoelig, die willen de verstandhouding als zodanig goed houden. Maar dat staat er los van. Geen reden om koppen in het zand te steken.

Je moet dit ook niet persoonlijk benaderen tegenover Nikonmedewerkers van Nikon Nederland (die zijn ook maar een pion in het grote geheel), maar zakelijk tegenover het Nikon Concern als bedrijf. Je moet het zodanig aanpakken dat Nikon Japan uiteindelijk overstag gaat in hun algemene beleid aangaande dit probleem.

Dus ik ben eigenlijk wel benieuwd naar vervolgreacties.
Vriendelijke groet, Léon Obers

Gebruikersavatar
noogle
Forumlid
Forumlid
Berichten: 1747
Lid geworden op: zo mar 02 2008 9:19 pm
Locatie: Alkmaar
Contacteer:

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door noogle » zo okt 26 2008 8:27 pm

Wellicht kan ik er iemand van Nikon diplomatiek op aanspreken tijdens de zoom experience en/of NPS avond.

Michael
"The camera doesn't make a bit of difference. All of them can record what you are seeing. But, you have to SEE" (Ernst Haas)

een blog sinds kort: http://www.michaeldevreugd.wordpress.com

Marten
Forumlid
Forumlid
Berichten: 6933
Lid geworden op: ma mei 01 2006 7:14 am
Foto's bewerken toestaan: Nee

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Marten » zo okt 26 2008 8:40 pm

Léon Obers schreef:Wat is dan het nut om een poll te beginnen over het rubber probleem?
Dat is om te inventariseren hoe groot het probleem is. En dat was tot dusverre niet duidelijk.
Geconstateerd kan worden dat in ca 40% van de gevallen sprake is van losgelaten rubber bekleding.
Daarmee kan de conclusie worden getrokken dat er sprake is van een groot probleem

Een vervolgvraag zou moeten zijn of Nikon deze problemen in de garantieperiode correct heeft opgelost of niet. En hoe Nikon heeft gereageerd nadat de garantieperiode verstreken was.

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Léon Obers » zo okt 26 2008 9:46 pm

Marten schreef: Geconstateerd kan worden dat in ca 40% van de gevallen sprake is van losgelaten rubber bekleding.
Let wel, van degene die gereageerd hebben. Wellicht hebben mensen die geen problemen hebben in meerdere mate niet gereageerd. Maar zelfs een percentage van 10% is niet toelaatbaar.

Uit verschillende reacties is al duidelijk dat Nikon buiten de garantieperiode niet thuis geeft. Moet je een reparatie betalen. (Tevens op andere fora te vinden). Dat is de reden dat veel mensen het dan goedkoper zelf gaan doen, door de rubber onderdelen te bestellen en op die manier alleen de kosten hebben van het rubber onderdeel.
Het is niet voor niets dat Nikon er een hele handel aan rubber onderdelen op na houdt zoals elders al is aangegeven.
Klik bij de volgende link op elk van de camera's om de verschillende onderdelen te bekijken.
http://www.nikonservice.nl/shop/index.p ... 3067411f6c
Da's toch raar. Men deelt het in, alsof het om gebruiksmateriaal zou gaan. Zoiets is bij geen enkel ander merk te vinden.

Net zoiets als dat een fabrikant niet thuis geeft als de lak van je auto er na 2 jaar spontaan afspringt en je tegen kosten van de autolak bij de fabrikant dan een emmertje lak kunt bestellen, zodat je het zelf kunt overspuiten om kosten uit te sparen van het professioneel door een autospuiter te laten doen. Of je eigen tijd geen geld kost voor iets wat bij de aansprakelijkheid ligt van de fabrikant.
Laatst gewijzigd door Léon Obers op ma okt 27 2008 9:49 am, 2 keer totaal gewijzigd.
Vriendelijke groet, Léon Obers

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door Léon Obers » zo okt 26 2008 9:59 pm

noogle schreef:Wellicht kan ik er iemand van Nikon diplomatiek op aanspreken tijdens de zoom experience en/of NPS avond.
In de wandelgangen op een dergelijk onderwerp inspringen is hooguit een insteek voor een diepgaand gesprek erna bij Nikon Nederland. Ik denk dat je beter goed voorbereid met een paar mensen een speciaal onderhoud aanvraagt met specifiek dit onderwerp op de agenda dan "aankaarten" op zoom experience en/of NPS avond. Op zo'n dag hebben ze "onvoorbereid" wat anders te doen en zullen met willekeurig andere mensen op een dergelijke happening erbij zeker niet ver op het onderwerp ingaan of toezeggingen doen.
Vriendelijke groet, Léon Obers

Gebruikersavatar
rbfoto.nl
Forumlid
Forumlid
Berichten: 5387
Lid geworden op: zo jul 08 2007 8:13 pm
Locatie: Harderwijk
Ervaringsniveau: *
Foto's bewerken toestaan: Ja
Contacteer:

Re: Het rubber probleem...POLL

Bericht door rbfoto.nl » ma okt 27 2008 1:07 am

Antoinette schreef:Nee, nog nooit. Niet op de D50 en ook niet op de D80
Dat is wat ik al eerder zei.
Alleen op de profi modellen zit echt rubber in plaats van een soort zacht kunststof. En dát laat dus los.
De peiling is daar helaas nu compleet scheef door getrokken. Ik denk zelfs dat 90% van de gebruikers van de D*** en D* modellen last hebben van dat geneuzel.
De D** modellen hebben daar zo goed als geen last van.
Groeten Ronald
Specialisatie: sportfotografie

Plaats reactie

Terug naar “Nikon”