betaling reparatie onmogelijk

Discussies over ons favoriete merk
Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 5:57 pm

Mijn D700 ter reparatie opgestuurd naar Nikon Melville, USA, want de camera was gekocht in de States. Reparatie is inmiddels uitgevoerd, maar ik krijg geen enkele kans om normaal te betalen. Mijn creditcard, waarmee ik al mijn aankopen doe in de USA accepteert men niet, omdat ik buiten de USA woon. Paypal is niet mogelijk. Betaling via internet banking onmogelijk. Men wil liefst een money order. Uiteindelijk naar Western Union gegaan voor een money order, maar daar staat Nikon niet geregistreerd en dus ook onmogelijk. Cash on delivery wordt geweigerd. Ik ben al weken bezig te proberen tot een betaling te komen, maar niets werkt (behalve het opsturen van een enveloppe met geld). Wie heeft een suggestie om dit 0,0% aan klantenservice te doorbreken? Ik voel me diep beschaamd over dit gedrag van Nikon.
Loek Heijst
Curacao

Gebruikersavatar
Léon Obers
Forumlid
Forumlid
Berichten: 14887
Lid geworden op: vr okt 28 2005 3:26 pm
Locatie: Eindhoven
Ervaringsniveau: *****

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Léon Obers » vr sep 14 2012 6:12 pm

En een buitenlandse barkovenboeking via BIC en "Fedwire"-numMER (vergelijkbaar met IBAN)? Is alleen niet goedkoop.
Betalingen aan de VS: http://financieel.infonu.nl/geld/44665- ... e-dat.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Informeer anders gewoon bij je bank.
Vriendelijke groet, Léon Obers

Gebruikersavatar
Rob Smit
Forumlid
Forumlid
Berichten: 1194
Lid geworden op: ma sep 14 2009 12:48 pm
Locatie: Omgeving Breda
Ervaringsniveau: *****
Foto's bewerken toestaan: Nee
Contacteer:

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Rob Smit » vr sep 14 2012 6:17 pm

Informeer eens bij Nikon hier in NL.
Laat hun meedenken met een oplossing.

Gebruikersavatar
John'47
Forumlid
Forumlid
Berichten: 2545
Lid geworden op: zo jun 12 2011 8:07 am
Foto's bewerken toestaan: Nee

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door John'47 » vr sep 14 2012 6:33 pm

ik stuur je een pb met info, een kopie uit mijn internetbankieren
John
Nikon D810, Sony RX1R II. 

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 6:38 pm

Léon Obers schreef:En een buitenlandse barkovenboeking via BIC en "Fedwire"-numMER (vergelijkbaar met IBAN)? Is alleen niet goedkoop.
Betalingen aan de VS: http://financieel.infonu.nl/geld/44665- ... e-dat.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Informeer anders gewoon bij je bank.
Dat is niet mogelijk, omdat men mij de naam en het adres van hun bank en SWIFT-code (vgl. met IBAN) niet wil geven.
Toch bedankt.

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 6:42 pm

John'47 schreef:ik stuur je een pb met info, een kopie uit mijn internetbankieren
John
Dank je John, maar zoals gezegd verleent men geen medewerking aan internetbankieren; ik heb zelfs vooregsteld om het via Nikon NL te doen, omdat ik die wel gemakkelijk en direct kan betalen, maar noppes. Voor internetbankieren heb ik minstens hun gegevens van de bank nodig en die krijg ik niet.

Gebruikersavatar
John'47
Forumlid
Forumlid
Berichten: 2545
Lid geworden op: zo jun 12 2011 8:07 am
Foto's bewerken toestaan: Nee

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door John'47 » vr sep 14 2012 6:45 pm

lukt het ook niet via american express?
Nikon D810, Sony RX1R II. 

Gebruikersavatar
jan
Bestuurslid
Bestuurslid
Berichten: 4432
Lid geworden op: zo mei 15 2011 9:06 pm
Locatie: Vaassen
Ervaringsniveau: ****
Foto's bewerken toestaan: Nee
Contacteer:

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door jan » vr sep 14 2012 7:01 pm

Zij kunnen toch ook, via bijvoorbeeld UPS, onder rembours verzenden.
Jan
I got a Nikon camera. I love to take a photograph. (Simon & Garfunkel)

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 7:10 pm

Rob Smit schreef:Informeer eens bij Nikon hier in NL.
Laat hun meedenken met een oplossing.
Bedankt, Rob. Ik heb ze inmiddels een mail gestuurd.

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 7:10 pm

John'47 schreef:lukt het ook niet via american express?
Ik heb een Visa card.

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 7:12 pm

jan schreef:Zij kunnen toch ook, via bijvoorbeeld UPS, onder rembours verzenden.
Ook dat heb ik voorgesteld, maar COD wordt eveneens geweigerd. De bereidwilligheid tot enige service is werkelijk nul komma nul.

Gebruikersavatar
jan
Bestuurslid
Bestuurslid
Berichten: 4432
Lid geworden op: zo mei 15 2011 9:06 pm
Locatie: Vaassen
Ervaringsniveau: ****
Foto's bewerken toestaan: Nee
Contacteer:

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door jan » vr sep 14 2012 7:26 pm

Dushi schreef:
jan schreef:Zij kunnen toch ook, via bijvoorbeeld UPS, onder rembours verzenden.
Ook dat heb ik voorgesteld, maar COD wordt eveneens geweigerd. De bereidwilligheid tot enige service is werkelijk nul komma nul.
Ik begrijp hier werkelijk helemaal niets van. Wat een slechte service.
Je zult het ongetwijfeld al hebben gevraagd maar hoe moet/kan het dan wel volgens Nikon USA anders dan contant geld?

Voor wat betreft contant geld dit zou je via een UPS kunnen navragen of zij dit op enige wijze kunnen verzorgen met bijvoorbeeld een transport verzekering?
Jan
I got a Nikon camera. I love to take a photograph. (Simon & Garfunkel)

Online
Gebruikersavatar
ReneG
Clublid
Clublid
Berichten: 5257
Lid geworden op: di sep 30 2008 4:24 pm
Locatie: Veldhoven
Ervaringsniveau: ****
Foto's bewerken toestaan: Ja
Contacteer:

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door ReneG » vr sep 14 2012 7:34 pm

Ik heb in het (grijze) verleden enkele malen Money Orders geregeld via ABN Amro. Verliep probleemloos, kostte wel wat maar ja. Misschien dat dat helpt?
Spul waarmee je foto's maakt...

Dushi
Forumlid
Forumlid
Berichten: 152
Lid geworden op: do dec 25 2008 2:23 am

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door Dushi » vr sep 14 2012 7:38 pm

ReneG schreef:Ik heb in het (grijze) verleden enkele malen Money Orders geregeld via ABN Amro. Verliep probleemloos, kostte wel wat maar ja. Misschien dat dat helpt?
Helaas, Rene, is de ABN al vele jaren van het eiland verdwenen.

CaptainHook

Re: betaling reparatie onmogelijk

Bericht door CaptainHook » vr sep 14 2012 7:43 pm

MeesPierson heeft toch de zaken van ABNAMRO overgenomen op Curacao?
Kunnen die je niet helpen?

BTW: als je iets opstuurt naar Nikon, vraag je dan niet VANTEVOREN hoe dat met betaling zit? Het is maar een vraag hoor... :huh:

Dat verhaal van die cc die niet geaccepteerd wordt, komt me bekend voor. CC's vanuit het caribisch gebied staan in de US bijna allemaal op een blacklist.
Voorheen deden wij dat ook met een nederlandse cc, betalen voor iemand uit Curacao, t.b.v. een betaling naar de US. M.a.w. Curacao betaalde ons in NL, en wij betaalden naar de US toe...

Plaats reactie

Terug naar “Nikon”