dank u!! Ik ga morgen meteen maar eens bellen.09001-225564 (09001-CALLNIKON)
geld terug acktie
Gisteren opeens een hele nieuwe wending in het cashback verhaal.
Kreeg onderstaande mail van Nikon Nederland
Kreeg onderstaande mail van Nikon Nederland
Gisteravond gelijk de gegevens teruggestuurd en vandaag kreeg ik al antwoord dat het geld er binnen een week op zou moeten staan.Geachte klant,
Tot voor kort werd de afhandeling van de D40 en D40x promotie actie vanuit een centraal punt voor heel Europa afgewikkeld. Helaas is gebleken dat het door ons ingehuurde promotie-handelingsbureau niet voldoende capiciteit had om uw aanvraag binnen de gestelde termijn te verwerken.
Sinds kort heeft Nikon Nederland de afhandeling zelf overgenomen en wij willen u daarom, om een verder optimaal handelingsproces te garanderen, verzoeken om ons nogmaals onderstaande gegevens te verstrekken.
Naam:
Adres:
Postcode:
Woonplaats:
E-mail adres:
Telefoonnummer:
Bankrekeningnummer:
Serienummer camera-body:
Serienummer camera-lens:
Na ontvangst van de gegevens kunt u de uitbetaling binnen een week verwachten.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ina van de Sande
Namens Nikon Nederland
heb net een medewerker van nikon nederland aan de lijn gehad. En die vertelde mij bovenstaand verhaal. Kortom ik krijg binnen nu en enkele dagen een dergelijk formulier per mail toegestuurd. Dat moet ik invullen en terug sturen en dan krijg ik binnen twee weken mijn geld terug. Ben benieuwd. Ik ga er nu dus vanuit dat het allemaal goed gaat komen... Maar eerst zien en dan geloven....
Na veel bellen, drie keer papieren naar Ierland sturen en afgelopen mandaag weer bellen heb ik nu ook deze mail gekregen. Ik heb er meteen de opmerking bij gedaan dat ik herhaaldelijk het 0900- callnikon nummer heb gebeld, telkens erg lang in de wacht heb gestaan etc. Leuke actie, maar als ik er zo veel voor moet bellen dan gaan die 90 euro daar weer aan op.
- Bea
- Forumlid
- Berichten: 799
- Lid geworden op: do sep 06 2007 2:07 pm
- Ervaringsniveau: ****
- Foto's bewerken toestaan: Ja
Op de Nikon site staat nu een nieuw telefoonnummer en email adres voor de cash back actie:
tel.nr: 040-2909364, mail-adres: nikon@vespro.nl
Dit vanwege de vele problemen.
tel.nr: 040-2909364, mail-adres: nikon@vespro.nl
Dit vanwege de vele problemen.
Ik heb vandaag ook eindelijk na 3 maanden het geld ontvangen.
Paar keer contact gehad met de Support van Nikon.
Vlak daarna werd een nieuwe afhandeling op het [url=http://www.nikon.nl/news_room/news.html?locale=nl_NL&bandwidth=broad&id=1183&type_index=2&universe=[universe:xx]]nieuws gedeelte[/url] op de site vermeld en daar contact gezocht.
Maandag gemaild en bevestiging van m'n gegevens, vandaag eindelijk op m'n rekening.
Na de nieuwe afhandeling ging het dan eindelijk best snel.
Paar keer contact gehad met de Support van Nikon.
Vlak daarna werd een nieuwe afhandeling op het [url=http://www.nikon.nl/news_room/news.html?locale=nl_NL&bandwidth=broad&id=1183&type_index=2&universe=[universe:xx]]nieuws gedeelte[/url] op de site vermeld en daar contact gezocht.
Maandag gemaild en bevestiging van m'n gegevens, vandaag eindelijk op m'n rekening.
Na de nieuwe afhandeling ging het dan eindelijk best snel.
Geld terug
Ook ik heb lang op het geld moeten wachten.
Ik heb 2 maal telf. contact gehad met Nikon (Tip: Let op, namen, tijd en data noteren met wie je gesproken hebt !!) en ook ik kreeg te horen dat het wegens groot succes langer duurde dan gepland.
Schatting: c.a. 6 weken langer dan de voorgeschreven 21 dagen.
Op een gegeven moment (korter dan de 6 weken) kreeg ik een mailtje dat het geld was gestort en dat bleek te kloppen.
Volhouden dus !
Succes !!
Pieter.
Ik heb 2 maal telf. contact gehad met Nikon (Tip: Let op, namen, tijd en data noteren met wie je gesproken hebt !!) en ook ik kreeg te horen dat het wegens groot succes langer duurde dan gepland.
Schatting: c.a. 6 weken langer dan de voorgeschreven 21 dagen.
Op een gegeven moment (korter dan de 6 weken) kreeg ik een mailtje dat het geld was gestort en dat bleek te kloppen.
Volhouden dus !
Succes !!
Pieter.