Geldigheid 5jr EU garantie Tamron ook via amazon.de

[CaptainHook]

Zoals velen wel weten geeft Tamron maar liefst 5 jaar europese garantie mits het geen grijs import is en aantoonbaar gekocht is via de reguliere handel in Europa.
http://www.tamron.eu/be_nl/ondersteunin ... antie.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Nu zag ik een interessant Tamron objectief op amazon.de, wat fors goedkoper is dan bij welke winkel dan ook in Nederland.
Uiteraard vroeg ik me af, of die 5 jaar garantie ook geldig is voor Tamron objektieven, gekocht via amazon.de.

Eerst heb ik Tamron Nederland gebeld; die vonden het een terechte vraag, maar konden geen antwoord geven. Ze wisten het niet.
Vervolgens heb ik de klantenservice van amazon gevraagd; die wisten het ook niet. Ze konden slechts aangeven dat ze de gebruikelijke 2 jaar garantie gaven en dat ik uiteraard een gekocht objectief binnen 14 dagen kon retourneren voor een volledige vergoeding, mocht het niet ok zijn.
De klantenservice van amazon gaf me wel de contactgevens van Tamron Duitsland en die gaven uiteindelijk het antwoord waar ik op zat te wachten:
Tamron objektieven geleverd door amazon.de zijn geen grijze import en vallen onder de 5 jaars garantieregeling.

Hieronder het letterlijke antwoord wat ik kreeg van Tamron Europe:

Thank you very much for your message and your interest in our products.

Amazon is one of our official channel of distribution, so that all lenses that are purchased via Amazon are applicable for the extended warranty of 5 years. Only lenses that are delivered via Amazon warehouse (used lenses) couldn't be registered as the warranty is not capable of transfer or assignment.

Please feel free to contact us for any further question.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

TAMRON Europe GmbH
Maria Axler

[CaptainHook]

En een paar dagen later kreeg ik dezelfde bevestiging nogmaals, maar toen in het duits:

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den Objektiven, die bei Amazon verkauft werden, handelt es sich um EU Ware und Sie erhalten die 5 Jahre Garantie darauf. Es sei denn Sie kaufen über Amazon Marketplace, wo sämtliche Händler ihre Ware anbieten. Hier können wir Ihnen nicht garantieren, dass es sich um Objektive handelt, die offiziell in die EU eingeführt wurden. Sollten Sie ein Objektiv bei Amazon Warehouse kaufen, handelt es sich um gebrauchte Ware und Sie bekommen keine 5 Jahre Garantie.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

TAMRON Europe GmbH

[Cyrus]

Dat is goed nieuws!

[CaptainHook]

En om een prijsidee te geven... de welbekende Tamron SP 24-70mm f/2.8 Di VC USD (de grote concurrent van het Nikon bakbeest) is 'slechts' 820 euro bij amazon.de. Inclusief BTW en gratis verzending...

[Cyrus]

Netjes! Toch een lekkere korting. Ik heb 'm vorig jaar gekocht in de cash-back actie voor € 850, afgehaald bij FotoBooms in A'dam.

[jfbat]

Hier staat de Tamron AF 17-50mm 2,8 XR Di II LD ASL al sinds de startpost in een tabblad. 282 euro, in plaats van 319 hier in Nederland, dat scheelt wel erg veel. Het enige wat me tegenhoudt is dat de Sigma 17-50 nog beter schijnt te zijn op de D7100. Maar die is helaas ook wat prijziger (en op amazon.de ook niet echt vele goedkoper dan hier).

[CaptainHook]

Voor wat het waard is... bij diverse Tamron (SP serie) objectieven krijg je ook een licentie van Silkypix Developer Studio 4.0 for Tamron erbij 'cadeau'.

http://www.tamron-usa.com/lenses/silkypix/answers.asp" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.tamron.com/nl/download/silkypix/" onclick="window.open(this.href);return false;