'Class action' Nikon D600 Dust spot issue

[CaptainHook]

In Amerika houden ze advocaten graag aan het werk:

http://www.zimmreed.com/Nikon-D600-Spot-Issue/64550/" onclick="window.open(this.href);return false;

Nikon D600 Dust/Oil Spot Issue

Nikon D600 Spot IssueConsumers who purchased Nikon's high-end digital SLR camera, the Nikon D600, are complaining about spots appearing in the upper left corner of their photographs. If you purchased this camera, you may have a legal claim. Contact us to learn about your rights.

Our investigation suggests that these spots may be caused by a defect in the Nikon D600 that, among other things, causes oil and dust to infiltrate the camera's sensor. Spot and blemish issues may not appear until after a consumer has taken at least several hundred photographs. While initially Nikon did not acknowledge the problem, by February 2013 it released a service notice to address the problem. In October 2013, Nikon released the new model D610 camera - perceived by many to be identical to the D600 but with the sensor issue resolved. Nikon has since discontinued the D600.

M.a.w. er wordt nu een soort algemene rechtszaak uit de naam van de benadeelde consumenten voorbereid, TEGEN Nikon.

[JvdKooij]

slaat nergens op natuurlijk, als je een D600 aanbied bij Nikon, wordt die gewoon gerepareerd.

[Léon Obers]

M.a.w. er wordt nu een soort algemene rechtszaak uit de naam van de benadeelde consumenten voorbereid, TEGEN Nikon.

De enige die er echt garen bij spint is het advocatenkantoor.

[CaptainHook]

Zo begon mijn berichtje toch ook?
In Amerika houden ze advocaten graag aan het werk:

[Sharkey]

slaat nergens op natuurlijk, als je een D600 aanbied bij Nikon, wordt die gewoon gerepareerd.

Ik denk niet dat Amerikanen hun D600 bij Beverwijk zullen brengen .....

Er schijnt nogal een heel groot verschil te zijn in service van de verschillende NSP's over de wereld.
In Amerika wordt er bijvoorbeeld geen reserve onderdelen meer geleverd aan derden, en schijnen de Amerikaanse NSP's heel lang het olie probleem stellig ontkend te hebben.

Dus ik vind deze actie erg logisch en zelfs erg laat eigenlijk.

Nikon is de laatste tijd nogal goed om zaken te proberen in de doofpot te stoppen ...... in ieder geval word er niet officeel toegegeven dat er fouten gemaakt zijn bij de D600 en ook de 800 serie ..... ik denk dat dat het grootste euvel is van Nikon

[Léon Obers]

Misschien het grootste euvel van Japanners in het algemeen. Bekend cultureel issue.

[ReneG]

In Amerika wordt er bijvoorbeeld geen reserve onderdelen meer geleverd aan derden.

Niet heel erg belangrijk voor deze discussie, maar dat schijnt weer (enigzins) teruggedraaid te zijn?

Nikon is de laatste tijd nogal goed om zaken te proberen in de doofpot te stoppen ...... in ieder geval word er niet officeel toegegeven dat er fouten gemaakt zijn bij de D600 en ook de 800 serie ..... ik denk dat dat het grootste euvel is van Nikon

Dat is niet alleen bij Nikon zo maar bij veel Japanse bedrijven in het algemeen. Er zit één of andere (culturele?) barriére die het accepteren/toegeven van fouten ontzettend lastig maakt. Soortgelijk gedrag wel eens gezien bij japanse bedrijven en collega's waarmee ik in het verleden heb samengewerkt. Ik vermoed dat het bij Nikon niet anders is, maar dat je er in het verleden weinig van merkte omdat ze simpelweg vrij weinig fouten ma(a)k(t)en?

[Sharkey]

Maar daarmee is zwijgen niet goed te praten .....
Fouten niet toegeven betekent niet dat je nooit fouten gemaakt hebt

[JaapV]

Maar daarmee is zwijgen niet goed te praten .....
Fouten niet toegeven betekent niet dat je nooit fouten gemaakt hebt

Naar onze erwtensoep-en-aardappelen maatstaven klopt dat. En dat zal iedereen op dit forum met je eens zijn.
Maar naar Japanse maatstaven ligt dat wat "genuanceerder". Daar heeft het toegeven van fouten (hoe gering of hoe begrijpelijk ook) tot gevolg dat je daarom in het openbaar door het stof moet. Of erger.
"Zelfs vandaag de dag heeft men in Japan een andere kijk op zelfmoord dan in het westen. Men zal eerder begrip kunnen opbrengen voor iemand die wegens 'falen' of gezichtsverlies kiest voor zelfmoord." Bron
Dus wat dat betreft: morele maatstaven zijn internationaal gezien lang niet zo glashelder als we hier gemakshalve vaak denken.

[PanzerFaustNL]

In Amerika houden ze advocaten graag aan het werk:

Hier is het ook hoor, niet alleen in de Verenigde Staten, alleen vinden wij camera's niet belangrijk genoeg om dit toe te passen. Effecten, aandelen, auto's, overal waar je serieuze schade kunt oplopen, daar gebeurt het wel degelijk bij.

Wat wel van belang voor ons is, dat op het moment dat de Amerikaanse rechter vindt dat Nikon in gebreke is gebleven, jij die uitspraak kunt gebruiken als basis voor een schade vergoeding hier, mocht dat van toepassing zijn. Bijvoorbeeld als Beverwijk niet met een oplossing komt die voor jou afdoende is.

[JaapV]

(...)
Wat wel van belang voor ons is, dat op het moment dat de Amerikaanse rechter vindt dat Nikon in gebreke is gebleven, jij die uitspraak kunt gebruiken als basis voor een schade vergoeding hier, mocht dat van toepassing zijn. Bijvoorbeeld als Beverwijk niet met een oplossing komt die voor jou afdoende is.

Juridisch heeft dat weinig of geen effect in Nederland. Hooguit als argument in een discussie ("een Amerikaanse rechtbank vond van wel").

En het rechtstreekse effect is zelfs in de VS beperkt tot de deelnemers aan de class action.
"Ik heb diezelfde schade geleden."
"Helaas voor u hoort u niet bij de 'class'. U mag wel een eigen zaak beginnen." Kost wel wat...

[ReneG]

Maar daarmee is zwijgen niet goed te praten .....
Fouten niet toegeven betekent niet dat je nooit fouten gemaakt hebt

Klopt.

[ReneG]

(...)
Wat wel van belang voor ons is, dat op het moment dat de Amerikaanse rechter vindt dat Nikon in gebreke is gebleven, jij die uitspraak kunt gebruiken als basis voor een schade vergoeding hier, mocht dat van toepassing zijn. Bijvoorbeeld als Beverwijk niet met een oplossing komt die voor jou afdoende is.

Juridisch heeft dat weinig of geen effect in Nederland. Hooguit als argument in een discussie ("een Amerikaanse rechtbank vond van wel").

En het rechtstreekse effect is zelfs in de VS beperkt tot de deelnemers aan de class action.
"Ik heb diezelfde schade geleden."
"Helaas voor u hoort u niet bij de 'class'. U mag wel een eigen zaak beginnen." Kost wel wat...

En los daarvan, voor je een zaak in NL start moet je een leverancier de kans geven om e.a. op te lossen. Wat Nikon volgens mij doet door het hele mechanisme te vervangen?

[PanzerFaustNL]

Met Beverwijk bedoel ik eigenlijk Nikon. Als die niet met een afdoende oplossing komt.

[John'47]

http://youtu.be/VEH9Pzg1lgk" onclick="window.open(this.href);return false;


John