Mijn vraag aan Nikon luidde:Nikonijn schreef:Ben benieuwd naar het antwoord van Nikon, uiteindelijk is Nikon Nederland toch van Nikon GmbH !!Ik heb een vraag hierover uitstaan bij Nikon Nederland.
Op de Nikon site staan de landen die onder de Europese garantie vallen.
Als een camera of objectief etc. in een van deze genoemde landen is gekocht en defect raakt in de garantieperiode, wordt deze dan onder garantie IN NEDERLAND gerepareerd?
Eigenaar is woonachtig in Nederland.
(Uiteraard als voldaan is aan de overige garantiebepalingen zoals Europees garantiebewijs, aankoopnota etc)
Graag uw reactie,
Met vriendelijke groet, etc
antwoord Nikon:
Geachte heer etc,
Hartelijk dank dat u contact heeft opgenomen met Nikon Support.
Mocht uw Nikon camera of lens op de Europese markt te registreren zijn en het Nederlandse service punt vermeld worden dan kan dit hersteld worden door het service punt. Echter afhankelijk van het probleem met uw Nikon camera of lens zal door het service punt worden bepaald of dit onder de garantie valt en binnen de garantie periode worden hersteld. Mocht bijvoorbeeld uw camera zijn gevallen dan zal dit niet onder de garantie worden hersteld. Mocht er echter een kennisgeving voor uw camera of lens zijn uitgegeven en dit wordt bevestigd door het service punt dan kan een geheel vrijblijvende herstelling ook buiten de garantie periode plaatsvinden.
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog verdere vragen hebben aarzelt u dan niet weer contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten, etc
Nikon Europe Support
www.europe-nikon.com/support
