Volgens DSV verzekeringen geen lid meer

[Jan en Yuul]

Gisteren ontving ik van DSV apparatuurverzekeringen het bericht dat er voorwaarden gaan veranderen omdat ik geen lid meer zou zijn, terwijl ik gisteren toch ook mijn nieuwe lidmaatschapkaart weer heb ontvangen.Navraag bij hen leverde op dat dit door de NCN aan hen is doorgegeven. Hoe is dat mogelijk??

[Jolanda]

Lijkt me meer iets om de administratie een berichtje te sturen, dan om hier een draadje over te starten?

[Jan en Yuul]

Het kan zijn dat dit bij meer leden het geval is en dan hoeft er maar eenmaal een verklaring voor gegeven te worden. Mijn lidnummer is overigens 613.

[Jolanda]

Ik kan hier maar alleen algemene gegevens doorgeven, geen persoonlijke.

In het algemeen: dsv heeft een lijst gekregen met opzeggingen per 31-12-2017. Daarnaast heeft er een algehele controle plaatsgevonden van alle verzekeringnemers per 01-01-2018. Daar stonden ook nog een aantal leden bij die al enige tijd geleden hun lidmaatschap hadden opgezegd. Dit betrof ook een aantal gezinslidmaatschappen, dus G-nummers. Die zijn alsnog aangeschreven dat zij geen gebruik meer kunnen maken van de speciale voorwaarden.

Per lidmaatschap dus 1 verzekeringnemer.

Dus nogmaals: graag via mail naar administratie voor persoonlijke info.

[Peter]

Jolanda
De ene laatste zin snap ik niet: "per lidmaatschap 1 verzekeringnemer" .

Kan een houder van een 'gezin lidmaatschap' clubpas dan ook een verzekering bij DSV afsluiten ? Of niet langer meer ?

[Jolanda]

Ook een houder van een gezinslidmaatschap (lidnummer dat met een G begint) kan gebruik maken van de faciliteiten die onze retailpartners aanbieden. Dus ook bij DSV.

Je kunt dus niet op een gewoon lidmaatschap ook nog eens je partner/kind een verzekering laten afsluiten. Dan zal je partner/kind ook lid moeten zijn van de NCN.

Hopelijk heb ik het zo verduidelijkt.

J.

[Peter]

Dank je, duidelijk zo!

[Jan en Yuul]

Richt ik mij tot de administratie, krijg ik te zien dat die tot 19 februari op vakantie is!! Ik ga er van uit dat ik eerder antwoord krijg.

[JvdKooij]

zo ver ik kan zien reageerde Jolanda gewoon vandaag op je vragen, verder staat er dit in het bericht: Bij dringende vragen zal er direct geantwoord worden.
dus misschien gewoon wat geduld hebben.

[Jan en Yuul]

“Bij dringende vragen etc” staat niet in de automatische mail die ik ontvangen heb!

[Jolanda]

Ik ben niet thuis dus kan de administratie niet inzien.

Zodra ik thuis ben en ik ben in de gelegenheid om het na te zoeken, kijk ik wat er aan de hand is.

Dat zal dus in de loop van volgende week zijn.

J.

[Jan en Yuul]

Ok ik wacht dat af, fijne vakantie verder.