klapperende spiegel D200 met 18-200mm en niet met 70-200mm

[sailer]

Heb 2 maanden terug i.v.m. bovenvermeld probleem mijn objectief bezorgd bij Nikon. Nadien niets vernomen. Via internet zou je de status van je reparatie kunnen volgen. Als ik dat probeer krijg ik alleen mijn eigen NAW gegevens en die van mijn objectief. Telefonisch in contact komen met de service afdeling kan niet, je wordt naar internet verwezen.

Heb een mail verzonden aan Nikon servic, daar wordt ook niet op gereageerd.

Weet iemand raad met dit probleem ???

[George Fennes]

Sailer, je verhaal is niet helemaal duidelijk.

Heb je de lens naar Nikon Nederland verzonden of naar Nikon Service Punt in Beverwijk?

Nikon Nederland heeft wat structuur betreft NIETS met Nikon Service Punt in Beverwijk te maken.

Dus even duidelijkheid, dan kan er wat mee gedaan worden.

Groetjes George

[sailer]

Als antwoord op de vraag van George

1- ik heb het objectief afgeleverd in Berverwijk
2- de aangegeven WWW-route voor overzicht reparatiestatus werkt niet
3- telefonisch wordt je in Beverwijk via voicemail gevraagd om bij
problemen te mailen naar Nikon service.nl en die beantwoordt mijn
mail niet.

In ieder geval dank voor jouw reactie en tips voor een oplossing altijd welkom.

Hans

[George Fennes]

Beste Hans,

Ik zou gewoon bellen en mij niet af laten schepen door zo'n telefonisch antwoord apparaat welke jou doorverwijst naar de WWW.

Maar kan jij ook data leveren wanneer je de lens heb opgestuurd en van de kontakten die je heb gehad?

Misschien kan ik er iets mee, kan het niet beloven, maar proberen kan altijd.

Misschien beter om een PB naar me te sturen, deze datails zijn denk ik niet voor iedereen interessant.

Laat maar horen.

Groetjes George