D2H probleem

[Martin P.]

Na ontvangst van de "nieuwe aanwinst" afgelopen vrijdag blijkt mijn D2H last te hebben van de gevreesde "shutter ERR error. Na wat gezoek op het web blijkt het een bekent en door Nikon erkent foutje te zijn. Het gaat om het bevriezen van de camera na de eerste opname bij een verse start. Door de camera uit/aan te zetten is het probleem weg en functioneert hij voorbeeldig. Echter....de volgende dag bij een verse start......same problem, same cure. Uiteraard heb ik de dealer in Engeland gemaild en gevraagd hoe we dit gaan oplossen en tevens wat gezocht op Nikon.NL. Daar vond ik de volgende link in support en downloads. Wat denken jullie? Valt dit mankement onder de bepalingen vermeld in het bewuste artikel? Ik heb de vraag aan Beverwijk gesteld en verwacht morgen een antwoord. Maar misschien dat iemand hier al ervaring heeft.

Bij voorbaat dank voor aanvullende info.

[renedepater]

Ben benieuwd naar de reactie uit Beverwijk, heb namelijk hetzelfde probleem. Maar is misschien niet het probleem zoals door Nikon is omschreven. (-De elektronische analoge belichtingsdisplay is onbetrouwbaar, de belichting staat vast op één waarde en de beelden zijn onder- of overbelicht.
-De autofocus werkt niet meer.)

Groet,

René

[Martin P.]

Heb net de reaktie ontvangen. HELAAS valt dit euvel niet onder de bepalingen voor gratis reparatie als omschreven in het artikel.
BUMMER!!!

[Léon Obers]

Het gaat ook om een ander probleem. Ik zou de camera weer retourneren en je geld terug.

[Daniël]

zo, dat is even een flinke klap zeg.
Ik zou inderdaad even de verkopende partij een mail sturen of bellen dat het product niet deugt.

[Martin P.]

Update:
Ik heb contact gehad met de zaak in Engeland waar ik de camera gekocht heb.
Een zaak waar ik al heel lang een zeer goede relatie mee heb.
Zonder enig gemekker boden ze mij de volgende opties:
A:
Volledige restitutie van de aanschafwaarde (£ 399) inclusief de kosten van het versturen van de camera.terug naar Engeland.
B:
Verlengen van de volledige garantie van een half jaar naar een jaar. (camera word op hun kosten gerepareerd bij Nikon UK, als de sluiter het binnen dit jaar begeeft)
C:
Een schadeloos stelling van £ 250 waarin ik de camera kan houden maar hem beschouw als verkocht zonder garantie.
Ik kan die 250 pond dan gebruiken om de camera in Nederland te laten repareren als de sluiter het mocht begeven, of investeren in uitbreiding van mijn lenzen arsenaal en hopen dat het slechts bij deze bug blijft.

Ik heb gekozen voor de laatste optie, en het geld staat reeds op mijn paypal account. Voor een Mint D2H body die minder dan 8000 clicks op de teller heeft staan en nu in feite slechts £ 149 heeft gekost, wil ik dat gokje wel nemen.

Oh......de zaak heet srsmicrosystems en levert met heel veel genoegen aan het vaste land van Europa. Betaling alleen via paypal. HIGHLY Recommended!

[evertfoto]

Kocht een aantal jaren geleden een D2H van een bekende fotograaf. Heb daar toen een tijdje met plezier mee gewerkt.
Tot ook deze camera "de geest gaf". Een reparatie bij (toen nog Inca) was erg duur. De belichtingselectronica (Sony electronica) was kaduk.
Later bleek dit een bekend probleem te zijn. Fabricagefoutje van Sony. De reparatie werd volledig vergoed door Nikon Europe.
Zal nu wel niet meer gedaan worden omdat de D2H toch al wel een wat ouder type is geworden.

[Martin P.]

Evert,
Deze reparatie, waar jij naar verwijst word dus nog steeds gratis vergoed voor de D2H( tot 31-08-2011), maar de shutter ERR error waar ik mee te kampen heb dus niet. Anyway.......Ik denk dat ik een verantwoorde gok heb genomen.

[rbfoto.nl]

Euh ik wil je plezier niet vergallen, maar een sluiter repareren kost niet eventjes een paar euri maar reken eerder op 325 ex btw.
Voor alleen dat geld al, kun je zat beters kopen dan de zwaar verouderde D2H die je op iso400 al liever niet wil gebruiken vanwege de beeldruis en beroerde weergave van huidtinten

[Martin P.]

.

Euh ik wil je plezier niet vergallen, maar een sluiter repareren kost niet eventjes een paar euri maar reken eerder op 325 ex btw.
Voor alleen dat geld al, kun je zat beters kopen dan de zwaar verouderde D2H die je op iso400 al liever niet wil gebruiken vanwege de beeldruis en beroerde weergave van huidtinten

Ik weet wat een sluiter reparatie kost, Ik heb tenslotte de vraag beantwoord gekregen door "Beverwijk" (zie een paar posts terug.)
En Nee, je vergalt mijn plezier absoluut niet.

[Cees]

Ik denk dat het belangrijkste is dat de TS tevreden is. Wanneer de sluiter gemaakt is, heeft hij een zo goed als nieuwe D2H.

[Riemke]

Voor het geld van de schadeloosstelling krijg je de sluiter wel gerepareerd. Netjes afgehandeld!